人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，提高效率。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。
外包流程
1、了解企业需求：在与企业进行沟通之后，确定企业的需求。
2、确定外包内容：根据企业的需求，确定服务的内容。
3、选择外包机构：在确定服务的内容之后，选择人力资源外包机构。
4、签订合同：双方签订合同，明确各自权利义务。
5、协商并签订相关协议：根据相关协议，明确双方的权利和义务。
6、开展服务工作：根据服务内容，展开相应的工作。
7、监督并管理服务质量：对服务质量进行监督和管理，及时解决问题。
8、信息反馈与报告：定期向企业反馈服务进展情况，并根据企业要求提供相关报告。
9、结束合作：根据合作情况，对人力资源外包机构进行评价和考核。
恒奕英才（上海）人力资源有限公司，是一家专注于人力资源外包服务的解决方案提供商，主要服务于国内众多高新技术企业。为企业提供招聘流程外包，风险岗位外包，人力资源外包等服务，业务范围覆盖全国。
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