故障报警灯亮（仅适用于SURT 系列）
检查UPS的市电以及电池连线是否有接错。 电池灯闪或延时时间短 如果电池已经使用3年以上，这是正常的老化现象，可以联系APC的授权代理商或APC售后服务部更换电池。
如果是长延时机器，检查是否设置电池参数。 如果还不能解决问题，请按照电池参数设置方法（第一章），用随机串口通讯线将UPS和电脑建立通讯后（做到第三步即可），与APC技术支持联系。
如何调整UPS的灵敏度 在Smart-UPS的背面板上，可以很容易的找到唯一的一个RS232串行通讯口，该通讯口的旁边有一个绿色的灯，这个灯的亮度就表示了UPS的灵敏度，对应关系是： 灯全亮 à 高灵敏灯半亮 à 中灵敏灯不亮 à 低灵敏度 通过按绿灯旁边小按钮，灯的亮度就会在全亮、半亮、不亮这三个状态之间循环，对应的就调整了UPS的灵敏度。
不能开机SMART/SURT系列UPS无电池或是电池电压低时，是无法开机的，请首先检查电池是否已和UPS连接好，直流保险是否正常。 2检查市电是否已经送入UPS的输入端，如无，可尝试冷启动，方法为按住开机键四秒以上听见长鸣后松手。 用专用仪器或万用表检查单节电池有无损坏或是老化现象，单节电池电压是否达到12VDC以上，并且全部电池的电压差异在0.5V之内。
确认电池已经接好，给UPS只加市电不开机，这样UPS将自动给电池充电，充电6个小时以后，重新尝试开机，如果不行，请按照前述报修流程。
UPS前端空开跳闸
UPS前端是否接有漏电保护开关，如有，请去掉。（原因详见见本手册4.2章）
检查UPS 输入线路是否用了插排，品质不良的插排很容易产生短路现象；检查UPS前端空开容量是否符合UPS在Zui大输入电流。
机器转电池后掉载 机器转电池时 ，用专用仪器万用表检查单节电池有无损坏或是老化现象。
UPS输出端有无零地线接反，或是UPS输入输出端有无零线共用的现象存在。
如UPS为长延时机，检查有无设置电池参数，设置详细方法见本手册第一章。
对于功率大于等于3000VA的SURT系列UPS，检查机身背面的旁路（BYPASS）开关是否被放在旁路状态。
和要点是我们需要了解知道的，因为正是由于它的存在才会是我们的生活变得更加的方便。对于APCUPS电源被远程关闭或被APC管理软件正常关闭。无需采取行动。当市电恢复时，UPS将会自动重新启动或通过按ON按钮启动UPS。电池更换灯亮
如果电池已经使用3年以上，电池出现损坏或是老化现象的可能性很大，可以联系APC的授权代理商商或APC售后服务部更换电池 如果电池为APC原装电池包或标准延时机有内置电池的而且还在报修期内，请按照前述报修流程联系APC技术支持。
