维护与服务的可计算成本
我们将向机床制造商、机床分销商和机床用户提供“扩展机床服务合同”选项。
在这些单独签订的合同中，将从以下模块对各种维护方案加以组合：预防性措施、维修、联系西门子服务人员、服务时间间隔和备件物流/管理。
在这方面，西门子将承担因所提供服务的固定价格（合同成本）所带来的成本风险。目标是提供定制的维护支持。
您可消除意外成本的风险，并可依赖于极高程度的机床可用性。双方之间的协议可确保您获得一位负责在现场消除故障的胜任西门子服务人员，以及位于客户附近的专业备件物流。
更多优点：
计划安全、成本降低和成本透明
停产时间降到低，生产效率提高
满足特定要求的服务包
在制造商或终用户的服务人员补充和支持
接近西门子公司全球范围的服务结构
维修服务合同 RSC：随后的维修价格固定
我们专门为机床厂商和机床分销商提供了维修服务合同RSC。它可在安装机床的现场以固定价格提供随后的故障纠正。在这些以合同为基础的服务中，您可包括进在终用户处的第二个调试阶段中因对我方产品的故障进行纠正而产生的人员和材料成本。服务期限可以任意选择。
人员服务包括提供服务人员，在现场进行错误诊断和故障纠正，以及对错误纠正进行验证。合同的执行时间可将缺陷责任的期限延长至长 5年。
对于超过 RSC 范围的服务，您可使用地区服务或附加服务。它包括延长的服务期限、协商一致的响应时间和预防性措施。
维修服务合同 (RSC)：
因缺陷责任造成产生的风险将通过固定价格来限制
在机床安装现场进行故障纠正，无需由机床厂商或分销商对缺陷加以验证
存储的产品数据和终目的地信息使客户现场处的停产时间缩短
本地服务合同 (LSC)：模块化服务包
通过 LSC本地服务合同，我们为机床用户提供了一种单独的模块化服务包，它可在很高程度上确保机床和制造系统的可用性，从而非常有助于实现
此服务合同的范围与服务方案单独匹配。我们还可在正常办公时间之外提供以合同为基础的服务：每天长 24 小时，全年 365天。另外，我们还可为您提供相应更加快速的服务：响应时间从标准的“下一日”一直到 4 小时。
本地服务合同 (LSC) 的优点：
机床停产时间缩短，可用性提高
机器改装：之前 – 之后
机器改造
西门子可通过机床改装服务提供机床改造，其间对各种部件进行改造并将机床升级到新技术。
保持生产
当机床已运行 10年或更长时间后，机械部件的状况一般仍然良好。不过在这期间，控制和传动技术会不断有新的进展，借助于新的功能，可以实现更的加工，生产更加节能和节省成本。通过改装（即，用旧部件更换新部件），可让旧设备利用这种技术创新。不过，成功改装的秘诀是不仅仅更换硬件设备，还要利用现代控制与传动系统的众多优点，为机床拥有者创造出新的业务机会。在这方面，主要目标是找到一个可以完美集成到现有机床方案中的传动和/或控制系统改装解决方案。在升级到新技术后，机床拥有者便拥有了他所信赖的机床，无需购买全新设备。
提高规划可靠性
从机床拥有者的角度看，现代控制系统不仅提供了新的潜力，更重要的是，在改造与升级方面进行的投资肯定也是在提高企业长期生产率方面的投资。这种情况尤其体现在备件供货上。与旧式设备的部件相比，现代设备的备件自然会在将来更长时间内保持供货。这种情况可通过包含集成电路的电子设备进行佳说明，因为集成电路的发展速度很快，并且在数年内就会更新换代。
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小巧、坚固、简单、智能
基于操作员面板的紧凑型数控系统 SINUMERIK 808D 和 SINUMERIK 808D ADVANCED极其坚固耐用，并且非常容易维护。
SINUMERIK 808D 系统适用于经济型数控机床。借助于多种软件选件和高动态性伺服驱动系统，SINUMERIK 808DADVANCED 系统为功能强大的普及型机床提供了新数控解决方案。
为普及型车床量身定制
The SINUMERIK808D Turning/SINUMERIK 808D ADVANCED T数控系统完美满足了现代普及型车床的要求。智能数控功能（如全伺服控制刚性攻丝或在主轴和 C轴之间快速切换）可实现具有极高精度和速度的车削应用。