使用与满足理论认为受众可以主动地选择不同种类的媒介以使自己个性化需求得到满足。场景时代，大众化的需求市场已逐渐被消耗殆尽，而小规模的、极度细分的小众需求不易被纳入大多数App当中，但这些个性化的小众需求却占了人们需求的95%②。菲利普·科特勒提出利基市场的概念，指那些高度细分化，专业化的需求市场，那些被已有市场jue对优势的企业所忽略的细分市场，且此市场尚未有完善的供应服务③。但这些极度细分化的小市场群体聚合起来就会产生巨大的市场潜力和经济效益。小需求市场用户不集中，需求不密集，使用频度不高，汇聚起来就需要一个流量级入口平台，才能发挥出规模效应，而微信小程序依托于微信平台近乎9亿的月活跃用户，为其提供可观的用户流量，这些特征正好可以帮助其来开发利基市场，连接小需求场景，真正的以用户需求为中心，发挥长尾效应。正如施拉姆提出的媒介或然率公式，用户的一些低频率非刚性的临场性需求都不需要下载App，只需要通过扫描或搜索小程序便可立即得到满足，获取服务的效率高，费力程度低，也免去了对用户有限手机内存的虚置和浪费，极大地提高了使用的便捷性。
一、什么是回收蛙废品回收？
简单来概括就是采用线上手机微信/APP下单与线下服务相结合的管理模式，利用定位功能匹配离用户近的收货员上门回收。用户通过回收环保的公众号平台，下单预约回收员上门的时间，并且可以在线上看到预估的价格，这样既节省了收货时间，减少了回收的中间环节节约了成本，又实现了回收价格透明，也更加推进了公众的环保意识。
二、回收解决废品回收的三大问题：
是用户要卖废纸的时候不知道找谁；
第二是不知道价格；
第三是想尽快卖出去；
二、回收蛙废品回收系统的优势：
1、解决传统回收模式分散的问题。
用户通过平台一键下单预约，就能给家里的所有废品找到归宿。这样废旧物回收的环节就由原本的6、7个环节减少到互联网平台、废品站、物流中转站再到工厂的4个环节，提高了效率，降低了成本。
2、价格信息公开透明。
通过APP或者小程序，公众号在线下单预约，资源回收方按照预定的时间上门取货，通过网上支付来完成交易。
3、提高了企业的管理和信用体系。
让一线回收人员与用户和平台能够互联互通，有效监督回收人员，规范回收操作，提高服务意识，提高信用。
场景时代，新兴媒体层出不穷，各类信息蜂拥而至涌入受众生活的各个领域，信息爆炸与信息匮乏矛盾存在，各类同质化无价值意义的信息充斥着媒体版面，用户越来越注重媒体是否可以为其带来良好的使用体验。随着网络技术的迅速发展，移動媒体逐渐成为人们生活中的一部分，而对于满足用户需求、提供移动服务的手机App来说，大部分用户使用频度高的App只集中于资讯、美食、社交、购物等领域的头部应用，马太效应凸显。一些使用频度低的应用不仅占用内存且使用步骤繁琐，用户经常会出现反复多次卸载安装的现象，使用体验不佳，逐渐心生厌烦。而微信小程序则与满足规模化大众需求的App优势互补，相互对接，强调“少即是多”的“轻应用”理念，即用即走、无需安装，无需下载，触手可及，完美契合了用户多元化精细化的场景需求。其次，其多样化的内容展示能力更符合用户使用心意，语音、文字等多媒体形态逐渐出现，AI、AR技术不断成熟。例如“AI拍照扫描翻译”“拍照识花”“宠物识别”等小程序搭载AI、AR技术平台，为用户带来“以我为中心”的交互式体验和个性化服务。
