冷链之于中通，意味着什么？在集团的生态布局处于怎样的地位？
沪乐：从集团战略层面，沪乐冷链是沪乐集团从快递走向综合物流、从优势向实现生态优势的核心之一，集团对沪乐冷链的发展给予了极大重视与支持，如技术、资金、人才投入，更是强化生态圈协同，网络共享。
冷链物流关系到民生，行业进入门槛高，涉及标准维度多，在物流生态中占据了非常特殊和极其重要的位置，可以说是物流皇冠上的珍珠，也是流通板块大的一片蓝海。，我们看到快递/快运的模式、技术、竞争力已经非常成熟，所服务的业态也全面拥抱了互联网，但食品生鲜商贸商流环节依然处于原始经销和原始商贸流通的变化转换中，大家都在积极拥抱零售端和电商。
我们的冷链运营模式是实现一站式门到门服务，加快产销对接，围绕先一公里的时效和成本做服务，真正实现可追溯、全程温控的服务，提供成本更低的标准化产品。