因为用户是在动态变化，你很难确定谁是你的目标用户，我们用是观察、发现、挖掘用户的目标，去满足用户需要被满足的未来需求，而不是去寻找既有人群的历史需求。以前是按地域、年龄、性别、经济情况、教育程度、功能需求等指标细分，从而制定有针对性的营销策略。而现在我们需要用新的维度去区分用户，其中重要的两个维度：用户的价值观、用户的生活态度。如苹果手机，是一群追求黑科技、凸显个性的用户;特斯拉，是一群追赶未来前卫、崇尚创新的用户。这与用户的年龄、地域、教育程度、经济能力没有正相关和必然的联系。并且现在的用户分类将更加简单：二元法则。试用者+其它人;粉丝+其它人;同志+其它人;读者+其它人
特康药业新零售模式制度介绍：
从特康的代理商处得知，特康的代理制度中将代理分为四个级别，四个级别分别是会员、创客、分销商、事业合伙人。
会员：扫码关注并消费任意产品即特康的VIP会员，公司兑付VIP会员600元代金券（12张*50元）的礼包，每次复购超399元即可使用一张代金券（一次限用一张）直接抵现；会员间亦可分享获益，分享收益为被分享会员消费金额20%的积分，可在公司商城内等价兑换公司商品使用。
创客：成为创客的前提是需要在特康一次性消费1万元，获得价值1.3万元的产品，和价值1万元的赋能体验产品，这些体验产品必须在前10个月内用完。创客的货差收益约为会员价的30%。创客推荐创客一次性获得推荐开发奖励20%等于0.2万元，创客推荐分销商，创客与上级分销商可分别一次性获得推荐开发奖励10%等于0.3万元；创客也可推荐事业合伙人，创客可一次性获得推荐奖励10%等于0.9万元，上级分销商和事业合伙人可分别一次性获得奖励5%等于0.45万元。推荐创客的推荐奖励由上级分销商承担。创客以创客价格累计进货达到4万元，即可升级为分销商，再进货即享受分销商价格折扣。
分销商：成为分销商的前提是需要在特康一次性消费3万元，获得价值3.9万元的产品，和价值3万元的赋能体验产品，这些体验产品必须在
按传统的理念和思维，用户是购买者、使用者，产品售出后与用户的联系结束，而现在售出后才是真正的开始。用户是企业大的资产，用户是营销系统的驱动轴。营销本质是一种分享，而不是单一的价值交付过程。营销，是给用户的全面开放分享，分享你的故事、你的价值观、你的趣味和情感、你的理念和态度，产品只是一个介质。基于营销即分享的认知，那么我们营销的内容将极大丰富，与用户将产生极大的共鸣和共振区域。
