第三方仓储服务公司怎么合作收费高吗比如某个客户下周二晚上要搞直播,大约有5万单。这时候文员应当看一下商品库存是不是够,与客户及时反馈。仓库里的包材是不是足够,仓库要增加几个人手,作业场地如何按排。快递公司的沟通,已及与财务沟通是否需要预付一部分快递费。这些准备工作都安排完了,这场直播活动才能保证如期进行。这些规划的工作是不能指望仓库操作团队完成的。大家想想,如果账务人员硬,各种预案都想不到,这场直播是不是很容易砸锅。文员(账务)团队是托管外包仓库的驱动团队,仓库要想持续良好运营,文员团队必须过硬。这里说文员团队要过硬,并不是说仓库操作团队不重要。对于企业没有不重要团队。这里就象人的器官,头重要还是脚重要,对于人体哪个都重要。彼此作用不能相互取代,重要性也没有可比性,但我们都希望我们的头更发达一些,相对于脚并没有寄托象头一样的期望。
坚持定期盘点
衡量托管仓库服务质量好坏的指标有很多,比如服务时效、服务态度、人力配置、仓库环境、周边配套、地理位置等等,每项指标都对托管服务质量有影响,哪么哪些才是重要的指呢?我选一个仓库总不可能每项指标都去考量一下吧。星力仓储告诉你,对于仓库委托方也就是电商卖家(在委托关系中仓储公司为受托方)需要考量的核心指标有两个:一个是库准确率,一个是发货差率。对于一个电商卖家,把仓库委托给别人管理,如果库存不差,发货也不差,那还有什么不放心的呢?发货差错率管控是一个综合性问题,我们下节再讲,这一节只讲库存准确率。 第三方仓储服务公司怎么合作收费高吗
为了保持库存准确,仓库重要的工作是定期盘点。这个定期是限定的,如果半年或一年盘一次,这就废了。通常电商托管仓库间隔一个月大盘一次为佳。盘点工作比较复杂,一个仓库可能托管了几百家公司的货品,每家每个月都要大盘一次。发货期间是禁止盘点的。一个项每个月做一次的例行工作必须分解到每,这需要一定的统筹安排。从月头到月尾,每天盘哪几家,上午盘还是晚上盘,一般下午是发货时间,不可以盘点。电商仓库盘点差异与客户沟通是非常重要的工作,每次盘点差异处理不能拖延,如果一拖,就会影响到下个月盘的正常进行。需要指出的是,如果库存差异确系由托管仓库管理不善(包括粗心大意)造成的,电商托管仓库一定要承担赔偿责任。托管仓库内部要有损失分担机制,直接负责人承担多少,直接主管承担多少,上级主管承担多少。主要目的不是解决财务损失,而是一种责任落实机制。托管仓库的所有人员对库存都是有责任的,这样才能建立起对库存负责的制度与执行力。第三方仓储服务公司怎么合作收费高吗