随着社会的改变,有些事物也在慢慢的发生了改变,就拿我们传统的餐饮来说吧,随着智能手机的到来餐饮服务就发生而来很大的改变,传统的经营模式也已经被打破。线上点餐也已经成为上班族解决用餐问题的标配,而这样的使用人群还在随着时间的增长而增长。这让也越来越多的商家发现了其中的商机,都想要链接线上的渠道,而开发一款餐饮公众号无疑就成为了一个不错的选择。那么一款餐饮公众号可以提供什么功能呢?就由极客云科技为大家带来相关的内容介绍。
餐饮公众号开发的优势是什么
对于餐饮门店来说源源不断的客源是门店经营的根本,为此公众号可以帮助餐饮门店从线上获取客户改变原本单一的获客方式。有效的提升客源,增加客流量。用户可以直接通过公众号进行点餐,不再需要去门店进行挑选。点餐的效率更高,思考的时间也更多。能够让用户更容易找到自己想要品尝的美食。门店的成本是由多个方面构成的,而公众号可以提供便捷的员工管理、有效的线上推广、的客户管理,从多个方面帮助门店减少运营成本。当用户有任何与服务相关的问题都可以直接通过公众号向客服进行咨询,通过在线客服帮助用户快速解答,有效提升相应的服务质量。如今互联网更像是一张可移动的电子名片,通过这个名片可以有效的帮助餐饮门店重新树立新的形象,提升餐饮企业的品牌度,得到更多消费者的认可。
餐饮公众号开发的功能有哪些
在线点餐
用户可以直接通过公众号进行下单点餐,各种各样的美食都能直接通过公众号进行预览,确定好自己想要品尝的美食之后便可以下单进行购买,下单流程操作简单,交互按照用户习惯进行设计,让用户可以获得一个操作舒适的购物流程。
在线支付
公众号为用户提供支付宝、微信、银联等多种在线支付方式,让用户的支付能够更加方便一些,不再需要通过转账来完成支付,用户还可以使用余额充值的方式,商家会设置一定的优惠活动,让用户使用更加优惠的价格获得商品。
在线评价
对于品尝过的美食用户可以发表自己真实的评价,这样其他用户在选择的时候就能更好的进行挑选,不会被门店的表面所迷惑,在线评价可以真实的反应出店铺的具体情况,可以在一定程度上帮助商家获取更多流量。
附近美食
只需要打开公众号就能快速找到附近的美食,这样就能够更好的帮助用户解决不知道吃什么、什么好吃的问题了,用户看到感兴趣的店铺,可以选择在线下单,或者是进行在线导航,查看到达店铺的路线。
在线预约
当用户想要去门店品尝,又担心没有位置,那么就可以直接通过公众号进行在线预约,到店就能直接进店品尝美食无需排队,当用户想要提起预约店铺时,只需要在线提交预约信息即可,商家会根据用户的预约信息为用户预留位置。