黄浦区保安公司内部管理制度

黄浦区安全公司的内部管理体系是保证服务质量和加强标准化管理的重要条件。安全公司应重视和建立和完善安全服务管理体系、岗位责任体系、安全管理体系、应急预案、分支管理体系等，严格执行这些内部管理体系，提高服务质量和管理水平。

1.安全服务管理体系。

安全服务管理制度是指为确保安全服务质量和安全服务合同的有效履行而制定的一系列管理制度的总和。安全服务公司应根据国家安全服务标准和质量管理要求，结合公司、区域和客户单位的安全需求特点，建立完整的安全服务管理体系。

2.岗位责任制。

安全从业人员建立健全岗位责任制，应当遵循职责相称、权责一致、责任明确、任务明确、要求明确、对人负责、考核方便的原则。岗位责任制的内容主要包括安全从业人员和部门的整体职能；内部办公室的主要职责；安全服务岗位的设置及其职责。为落实岗位责任制，一般建立岗位责任制考核检查制度，将岗位责任制列为年终考核的主要内容。年底，各岗位负责人应将履行岗位职责纳入个人并在一定范围内报告并接受考核。安全从业人员考核部门应当检查岗位责任制的实施情况。不履行岗位责任制或者履行不力的，按照有关规定追究有关人员的责任，鼓励安全提高安全服务质量，促进安全服务业的健康发展。

3.安全管理制度。

安全管理是指安全从业人员为全面提高安全团队综合素质，加强安全团队标准化、建设，提高安全服务质量和水平，规范招聘、培训教育、包括：招聘、培训教育、评价、部署使用、值班规范、奖惩、材料安全、福利等制度。完善安全管理体系，加强安全管理、教育培训，旨在提高安全职业道德、质量和责任感，提高安全单位和安全服务的质量和水平。

4.应急预案。

应急预案是影响客户单位或服务区人员和财产安全的应急预案。其主要内容包括：

(1)任务目的。应急预案的任务或目的必须明确和具体。在处理大规模、大投资的紧急情况时，还可以在制定总体规划的基础上制定多个子计划，确保各项任务和目标的完成。

（2）组织指挥。在组织指挥方面，应急预案必须坚持高度统一、分层组织实施的原则，建立应急指挥部。根据应急情况的性质和规模，必要时可设立两级以上总部。这不仅有利于明确职责和权限，可以避免长期指挥或指挥失败。

（3）力量配置和职责分工。应急响应是一项复杂的系统工程，需要各部门负责分工，相互合作，实现整体处置目标。在确定职责分工和人力部署时，应考虑以下因素：组织指挥人员、现场救援人员、现场处置、现场保护人员、现场宣传指导人员、现场保护关键部件、后勤保障和准备人员。各部门的职责应具体，任务应明确。

（4）沟通和联系。沟通畅通是应急响应的保证。在计划中，应制定一个完整的沟通系统，包括垂直沟通和平行单位之间的水平沟通和一线人员之间的沟通；沟通设备和工具、沟通联系和呼叫及相关人员、相关单位代码、具体负责人和人员、沟通设备维护、维护人员、车辆设备和指挥中心（值班调度室）。

（5）应急措施。应急措施是根据应急情况制定的相应处置方法。一般包括以下措施：验证、快速报告、报警、封锁控制现场、划定瞥见范围、报警、保护现场、灭火、防爆、防毒等初步处置措施；通过宣传、指导、有序指导人员和材料；保护证据；向公安机关报告现场处置；逮捕非法嫌疑人；救助受伤人员，向急救中心报告；现场可疑人员、可疑物品（情况）；向到达现场的公安人员提供线索；协助公安机关进行现场处置。

5.支管制度。

保安押运公司应当按照《分行管理法》、《公务配备办法》和《专职保护押运人员使用管理条例》的规定，制定人员管理责任制、储存、收款制度和安全责任制。

（1）持有人管理责任制。持有人管理责任制包括武装护送安全员培训、考核、证书持有等相关制度、佩戴规范、持有人出具、收集和使用分支原则、时间和报告制度。

（2）存储和收集系统。存储和收集系统包括收集和调度令、车长收集和分发给安全程序和方法、车长（监控器）、安全检查方法、任务完成后及时返回武器库存储系统、武器库管理人员检查系统、武器库管理人员和车长相关系统。

（3）分支安全责任制。分支安全责任制是相关人员的分支管理责任制，包括武器库管理人员、保安人员、车长（班长）、公司导和法定代表人。

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