提起电商仓储,只要从事线上营销的企业都熟悉,仓储物流是所有网络营销都无法回避的必经之路,仓储管理与仓储运营是与线上营销相辅相成,在营销销量与配发产能间有互相牵制作用,二者间缺一不可,是健康产业链的两个重要组成部分。
在我们接触过的电商企业中,绝大多数商家还是选择自管仓。其中的原因大多归结为如下几点:本身自己就有闲置的库房资源,也有就近租用一个仓库,或者是与亲朋好友共用一个库房,通过这几种方式来解决仓储物流所需的仓库资源。人力配置方面,主要取决于电商仓储的规模,货品复杂、进出频繁、单日订单量多的商家,在人力配置上就要储备人力储备上有很大的投入,管理人员,单据处理的账务人员,订单配发的分拣人员,费用结算的财务人员,涉及到运输配送的还要增加车辆与配送人员。麻雀虽小,五脏俱全,有的电商企业是专人专职,也有些企业是资源共享,身兼多职,哪里需要去哪里的模式,甚至有些商家在人力不足时,全家齐上阵,共同完成订单配发的场面也是司空见惯的。但不管是怎样管理,在仓储物流方面的人力投入,往往会远大于在线上营销所投入的人力,会浪费商家大量的时间与精力,成为商家一块烫手的山芋,取舍两难。
仓库库房面积是否充足与人力资源是否敬业,这些也都直接与电商企业营销的产能与利润空间相关。根据对市场的深入了解后发现,自管仓普遍面临库房面积受限,库区工人不足,无法承担大型促销活动的单量暴增所带来的工作压力。