进入互联网时代，很多电商平台的崛起导致传统实体生意受到严重冲击，很多实体零售企业，都认为电商是他们的威胁，大批传统零售企业，实体店面临着“关店”的烦恼。
随着移动互联网和信息技术的不断创新，新媒体的出现、市场环境不断发展变化、商业模式颠覆变革，网络零售和实体零售逐渐走向融合，也就是马云提的一个概念叫“新零售”，所谓新零售，其实就是基于当下移动互联网背景下全新的商业模式，以前的商业模式不适合现在的市场环境了，必须借助互联网等新时代方法进行转型升级。
线下门店新零售系统开发的价值
一、新零售能为商家带来哪些好处？
1、改变顾客与商家关系：在传统零售过程中，顾客与商家的关系通常为弱关系和随机关系，而新零售的出现就是改变这种关系现象，让这种弱关系，随机关系变成强关系，这得益于新零售的营销工具和多种体系。
2、货物数字化顾客更喜欢：线下零售自身优点“传统商家卖现货，是大众货、必需品，”而缺点随着时代的变化也逐渐暴露出来了，个性化不足是缺点，新零售能让商品多样性、个性化、有内容、定制化。消费者买的不只是看得见的东西，可能还是一种解决方案，归属感，服务感，关怀和感动。
新零售就是重塑“人和货，”让商家更好地抓住顾客，让顾客对门店依赖度更大，发展成门店忠实顾客。
