一、处理线上故障的目标
一旦小说系统出现线上故障，要明确小说app开发的处理目标，是短期的跳坑，还是长期的填坑或避坑。
1、跳坑
跳坑代表技术人员需要快速恢复系统服务，或者将线上故障对系统运行的影响小化，这就要求小说系统具有良好的稳定性和可靠性。
2、填坑
填坑是指技术人员要找到问题产生的根本原因，通过小说app开发优化，解决问题源头。一般来说，解决系统根本问题和恢复系统服务，是进行的，这样既可以解决当前的系统问题，也可以避免后续出现相同的问题，在比较紧急的情况下，恢复系统服务的优先级更高，恢复服务后在解决问题。
