现在做生意不能仅仅靠店的位置,被动地等着客户上门了,等客户上门等于等死!
你有没有考察过红星美凯龙家居之家,这些家具卖场一天有多少流量,一层楼20个商家,五层楼100个商家,星期一到星期五就200个客人,100个商家分享200个客人。狼太多,肉太少,服务客户到绝望为止,客户说我考虑一下。你请个导购,一天给他发八个小时的工资,你知不知道他干活,干了多长时间,每天接待十个客人,平均一个客人在15分钟左右,也就是他真正接待客户就两个半小时,的几个小时他就在玩手机,你给他发了八个小时的工资,于是你给他定绩效,给他定指标。你问他为什么你不努力,员工说老板你真的冤枉我了,不是我不努力啊,客户都不来,你让我怎么努力?没有办法,你的流量入口得发生变化。
为什么董大姐那么牛,格力品牌那么牛,她还要搞直播,她的第一场直播22.5万,第二场直播3.1亿,第三场直播7亿,第四场就达到65.4亿。一场直播干掉一个季度三分之一的销量,经销商做价值引流,董大姐做价值变现,就是每个经销商前期通过各种方法加用户为好友或者拉进群里等等。大姐直播时给每一个用户发一个专属的二维码,扫码就能进入直播间,由董大姐通过直播去帮经销商成交,系统可以识别这是哪个经销商带来的流量,一旦用户产生购买,经销商就会获得分成。格力那么牛的品牌都要嫁接直播电商,产品不变,渠道不变,传播模型你做迭代你都会优于同行。
2019年,有家公司在dy卖衣柜,卖了12.1亿,成为家居界的dy。衣柜还是那个衣柜,为什么他这么厉害?因为2019年的dy是日活用户3个亿,月活用户五个亿,在dy上卖货的商家不超过20万,20万商家分享5亿流量,不是你的产品好,是那里有流量红利。
移动互联网的发展,消费者的消费习惯变了。因为疫情的原因,更多的行业都增加了线上的比重。你们原来在哪里卖,现在在哪里卖呢?整个流量被分散了,整个流量被碎片化了,不是说线下不重要,门店反而成为了精准流量的入口。
完美日记的老板说,我们开店不是为了卖货,我们开店是为了找到买我货的人。因为到我店的人是精准流量,门店成为了精准流量的入口,通过内容去运营老客户,通过社交裂变去拓展新客户,内容加社交也是新的渠道。而这个渠道很多公司都还没做,那怎么做呢?请看我的其他文章。