西门子产品维修代理商 西门子产品维修代理商
保修（西门子siemens），是指生产、组装、包装、销售或以其他提供西门子siemens的厂商就其所提供西门子siemens的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在各地地区，保修可能被称为“保证”、“保证”、“”、“质保”、“品质保证”、“品质”等，在适用相关西门子siemens“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是针对家用电器、西门子siemens、家用视听设备等相关西门子siemens所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关西门子siemens可享有的低限度保修，可被理解为是一种“法定保修”。
. 西门子siemens售后服务挺好的。
??1.自售出之日起(以日期为准)7日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务;
??2.自售出之日起(以日期为准)15日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供换机或维修服务;
??3.在包修期内，符合换机条件，服务网点无法提供同型号同规格，用户不愿调换其他型号、规格而要求退机，服务网点应免费为用户提供退机服务;
??4.在包修期内，符合换机条件，服务网点可提供换同型号同规格，用户不愿调换而要求退机，服务网点应提供退机服务，此时对已使用过的商品按规定向用户收取折旧费;
??5.折旧费计之日起至退机之日止，其中应当扣除维修占用和待修的时间，按三包规定计算折旧费，具体计算公式如下：折旧费=[(退机日期-购机日期)-(取机日期-送修日期)]?日折旧率?购机价格(以购机价格为准)：日折旧率按0.05%计算。
? 退??换:按照“新三包”规定，用户购机后如出现性能故障，自出售之日起一周内可以选择退机、换机或修理，十五日内可以选择换机或修理;换机与退机条件要求机具未受损伤且附件、随机资料、包装物完好无损。
??保 修 期:本公司生产的所有一经售出,可一年的保修期。保修期自出售之日起计算,保修期内出现任何故障免收所有维修费用(客户使用不当或擅自拆封而造成损坏者除外)。
??维??修:本公司出售的所有提供终身维修服务,超过保修期外的维修将收取适当的材料和人工费。对维修所发生故障提供三个月的保修期,若该发生相同故障,三个月内免收维修费用。
??运??费:客户维修发运至维修之运费由客户承担,维修完成发运至客户之运费在保修期内由本公司承担,保修期外由客户承担,并应将该运费及维修费用一并给付。
??维修承诺:本公司承诺,任何在本公司售后服务部维修时间为:收到维修二个工作日内完成,该维修包括故障维修及性能检定。特殊情况下,如缺少维修配件、疑难故障等,将可能适当,但接待人员须向客户进行说明。
??性能检定:任何返回本公司维修均会在故障解除后送交检定部门进行检定,以确定维修是否该技术指标规定,经该项检定后公司不提供相应报告,检定时间包含于上述承诺维修时间内。
??沟通要求:任何返厂的在返回前必须先与供应商确认好不良原因，然后在保修手册中将故障现象及原因填写清楚。(保修手册必须同一起寄回才能保修)
??特殊说明:请您在接受服务前务必及时将您认为有价值的信息数据进行备份，确保在更换或部件后相关数据完整，CHEF公司仅负责的维修与检测，服务范围内恕不提供任何数据的恢复与备份。CHEF公司及其认证服务机构不对数据、程序、存储介质的损坏或丢失承担任何责任。
西门子siemens说明
承蒙惠购西门子siemens彩色液晶，谨致谢意!为了让您更好地使用本，CHEF以随机附带西门子siemens量】证向您做出下述维修服务承诺，并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。这些服务承诺仅适用于2011年5月1日(含)之后销售的CHEF品牌品。如果您选择购买了西门子siemens扩展功能模块或其他厂家电脑，其西门子siemens承诺请参见相应的西门子siemens卡。
(一)、联保
西门子siemens实施范围联保，三包服务。无论您是在(不含、澳门特别行政区及地区)何处购买并在地区使用的，若发生三包范围内的故障时，可凭的西门子siemens证正本和购机到西门子siemens维修网点或网点进行维修服务，欢迎登陆我公司网站:www.西门子siemens.cn或拨打:或关注封面微查询相关维修网点。(维修站如有变更，恕不另行通知)
三包服务如下:
1、商品自售出之日起7日内，出现《微型计算机商品性能故障表》中所列故障时，消费者可选择退货、换货或修理。
2、商品自售出之日起15日内，出现《微型计算机商品性能故障表》中所列故障时，消费者可选择换货或修理。
3、商品自售出之日起1年内，出现《微型计算机商品性能故障表》中所列故障时，消费者可选择修理。
常见的维修陷阱
1、维修人员反复维修，重复收费；以各种名目收费。
2、低价移、装机，用移机的超低价格吸引用户。初的报价可能在50元~60元，但安装完成后需要支付的费用不止这么点。
3、乱加氟或乱报加氟价。比如谎报用量，或者以国产和进口氟有区别为由乱报价格，其实国产、进口氟的、价格都差不多。很多时候维修不用重新加氟，但维修坚持以氟利昂不够等各种原因建议加氟，并因此收费。
4、更换铜管。除人为原因外，保修期内出现铜管破损的现象其实不多，但维修人员更换铜管的价格却是狮子大开口。而且一些情况下，铜管无需更换，补修即可，但更换的价格肯定比修补的高，维修也会拿此做文章！
5、夸大故障。比如不制冷，可能是线路板上的感应器或者遥控器的出了毛病，成本只需十多元。但一些维修人员会说成是内机板坏了，要收费一百甚至二百元。
6、超保乱收费。维修人员会以超保需要加收人工费、配件脱产为由收取费用，而市民面对自家的是“弃之可惜”，只好“任人宰割”