目前，小程序正在深入各个生活场景。在生活服务领域，12306、南航、麦当劳、美团点评、摩拜单车农行等小程序异军突起；在实体零售和电商领域，京东、星巴克、蘑菇街等众多小程序正在探索电商新渠道；在政务民生领域，各地的公安、医疗、司法、税务、邮政等机构纷纷试水，在线违章缴罚、可以塞进微信卡包的电子养犬证、异地在线开庭审案等功能一一上线。
以前你的手机里可能安装了很多APP，有些APP根本就不常使用，但如果卸载了有可能用得上，重复安装显然很麻烦。所以你只能留着这些使用频率低的APP，任由它们占据手机不少的内存。现在小程序来了，只需要搜索或者扫一扫，即可打开应用。没有了下载安装APP的环节，人和功能的连接变得更加简单直接。
用户，是企业发展的重中之重。小程序能够进入线下，提高用户的黏性。企业发展过程中不只是要重视用户数量，更要重视用户黏性。一个只有用户数量，而没有用户黏性的企业是很难发展好的。而小程序不止能够增加用户数量，还能够提高用户黏性。
