35kw车载柴油发电机厂家 小尺寸柴油机
1、现场安装方面:编制安装与验收标准报客户审查、确认;严格按安装与验收标准进行安装检验并做好安装质量记录。
2、在配合调试方面:派遣高素质有丰富实践经验的技术人员电话与客户一起严格按调试手册进行调试(包括联合调试),并做好测试和调试记录;对于在现场测试和调试过程中发现的任何不符合用户要求书要求的产品或部件,在规定时间内免费维修或更换。
3、在培训方面:对所有参加技术服务和售后服务的人员进行严格的挑选和培训,只有高素质且具有丰富服务经验的人员才有资格进入服务队伍。
4、在技术支持方面:无偿提供的技术文件和适当的工作条件,开展技术服务和售后服务时配备合适、适用的书面材料以指导各项服务的开展。加强与客户联系和沟通,做好衔接工作。