超8成便利店推出线上业务
随着“万物皆可到家”的消费理念深入人心，即时性需求进一步被激发，消费者越来越习惯线上下单30分钟送达的即时零售新模式。
本次便利店大会上，线上线下融合的社区团购备受关注，其也成为众多商超、便利店等线下实体积极拥抱的对象。
“为了与消费者建立起更为密切的链接，超8成便利店已推出线上业务，打造网店并驱的全渠道通道。”报告调研显示，疫情引发消费者购物习惯的变化，便利店企业愈加重视线上业务布局，开通线上业务的企业占比逐年提升，已从2016年的29%上升至2021年的88%，实体店与网店并驱已成为常态。
值得注意的是，“超7成企业线上业务通过与第三方合作的形式开展，线上业务销售额贡献占比约7%。”
报告分析认为，受疫情影响，人们对即时配送的需求日益增加，社区团购以全渠道、智能协同的进化路径改造传统零售的人、货、场。
盘活品牌商、连锁商超、零售小店等资源，给线下实体零售带来了新的消费场景，新的渠道潜力以及新的增量空间。
