线下线上系统O2O
O2O即Online ToOffline,指将线下的线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O线下线上系统O2O商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念早是来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既涉及到线上,又涉及到线下,就可通称为O2O。
O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来,把线上的流量转移到线下,主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中,存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少,基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动,购买和消费频率等也相对较低。