呼叫中心许可证的概念及办理重要性

呼叫中心许可证的概念及办理重要性

　　呼叫中心许可证是各地开办呼叫中心业务的公司必备的资质。其他资质还可以办理质量管理体系等，提升企业管理能力。下面龙翊信安分享的是呼叫中心许可证的概念及办理重要性，希望对您办理这个资质有帮助。

　　一、呼叫中心许可证是什么

　　呼叫中心业务应用一般是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

　　二、呼叫中心许可证重要性

　　1、企业经营未经审批擅自开展业务，涉嫌违规经营。

　　2、开展业务给予3倍以上5倍以下罚款、责令关闭网站等行政责任处罚。

　　3、电信条例第292号提供互联网信息服务的企业实行许可证制度。

　　4、合法经营各地通信管理部门核发，办理需要根据每个地方相关政策决定。