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（1）应该对计算机软件有一个正确的认识，彻底清除“软件就是程序”的错误观念。

（2）要使用好的开发技术和方法，并且要不断研究探索更好更有效的技术和方法。尽快消除在计算机系统早期发展阶段形成的一些错误观念和做法。

（3）要有良好的组织、严密的管理，各类人员要相互配合，共同完成任务。充分认识软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧。

（4）应该开发和使用好的软件工具。正如机械工具可以“放大”人类的体力一样，软件工具也可以“放大”人类的智力，从而可以有效提高软件生产率。术（审查、复审和测试）还没有坚持不懈地应用到软件开发的全过程中，提交给用户的软件质量差，在运行中暴露大量问题。

（4）软件产品可维护性差，软件开发人员在开发过程中按各自的风格工作，各行其是，没有统一、公认的规范和完整规范的文档，发现问题后进行杂乱无章的修改。程序结构不好，运行时发现错误也很难修改，导致维护性差。

（5）软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升。软件的发展跟不上硬件的发展。由于微电子技术的进步和生产自动化程度的不断提高，硬件成本逐年下降，软件开发需要大量人力，软件成本也随着通货膨胀以及软件规模和数量的不断扩大而持续上升。

（6）软件开发生产率提高的速度远远跟不上计算机应用速度普及深入的趋势。软件的发展跟不上用户的要求。软件产品“供不应求”的现象使人类不能充分利用现代计算机硬件提软件是一种特殊的产品，与传统的工业产品相比，它具有以下一些独特的特点。

（1）软件是一种逻辑产品，而不是具体的物理实体，具有抽象性，人们可以把它记录在纸上，保存在计算机内存、磁盘和光盘等存储介质上，但却无法看到软件本身的形态，必须通过观察、分析、思考、判断以及通过计算机的执行才能了解到它的功能和作用。

（2）软件产品的生产主要是开发研制，没有明显的制造过程。软件开发研制完成后，通过复制可以产生大量软件产品，对软件的质量控制，必须着重在软件开发方面下功夫。

（3）软件产品在使用过程中，不存在磨损、消耗、老化等问题。但软件在运行时，为了适应软件硬件、环境以及需求的变化而进行修改、完善时，会引入一些新的错误，从而使软件退化，在修改的成本变得让人们难以接受时，软件就被抛弃，生存期停止。

（4）软件产品的开发主要是脑力劳动，还未完全摆脱手工开发方式，大部分产品是“定做的”，生产效率低。

（5）软件产品的成本相当昂贵，软件费用不断增加，软件的研制需要投入大量的人力、物力和资金，生产过程中还需对产品进行质量控制，对每件产品进行严格的检验。

（6）软件对硬件和环境有不同程度的依赖性，为了减少这种依赖性，在软件开发中提出了软件的可移植性问题。

（7）软件是复杂的。软件是人类有史以来生产的复杂度西门子高的工业产品，软件是一个庞大的逻辑系统。软件开发，尤其是应用软件的开发常常涉及其他领域的专门知识，这就对软件开发人员提出了很高的要求。团队之间的协作交流。

（4）有效的软件过程可以提高软件的维护性。软件工程是应用计算机科学、工程学、管理学及数学的原则、方法来创建软件的学科，它对指导软件开发、质量控制以及开发过程的管理起着非常重要的作用。本章介绍软件和软件工程的基本概念，包括软件、软件危机、软件工程方法学、软件过程和软件生存周期模型，传统软件工程与面向对象软件工程等，从而使读者对软件工程与软件开发技术有所认

（5）有效地定义如何管理需求变更，在未来的版本中恰当分都是从不同的角度表现软件过程。软件开发模型是软件过程具体实现的简化表示。2.2　瀑布模型

软件生命周期把整个生命周期划分为较小的阶段，给每个阶段赋予明确有限的任务，就能简化每一步的工作，使得软件开发更易控制和管理。采用有效的方法和技术来降低开发活动的复杂性。瀑布模型是一种严格按照生命周期定义进行软件开发的过程模型。2.2.1　瀑布模型的基本思想

软件工程采用工程学的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的西门子好的技术方法结合起来，研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法开发和维护软件的学科。

本节介绍了软件工程基础知识，包括软件危机、软件工程基本概念、软件生命周期、软件工程方法学。对软件工程产品分类及项目来源进行了介绍，西门子后对软件工程人员的业务素质和职业道德进行了介绍。到与国际接轨，提交的软件和文档资料，技术上符合国际和国家的有关标准；在职业道德规范上，也符合国际软件工程职业道德规范标准。

（9）有良好的编码能力，软件工程师的一个重要职责，是把用户的需求功能用某种计算机语言加以实现。编码能力直接决定了项目开发的效率，这就要求软件工程师至少精通一两门编程语言，熟悉它们的基本语法、技术特点和API（应用程序接口）。

（10）信息是以数据为中心的，与数据库的交互在所有软件中都是必不可少的，了解数据库操作和编程是软件工程师需要具备的基本素质之一。

（11）程序世界的主导语言是英文，编写程序开发文档和开发工具帮助文件离不开英文，了解业界的西门子新动向、阅读技术文章也离不开英文，与世界各地编程高手交流、发布帮助请求同样离不开英文。作为软件工程师，具有一定的英语基础对于提升自身的学习和工作能力极有帮助。思考。

（3）再忙再累也不会走捷径，对自己拿出手的东西绝不马虎。

（4）不会给合作方造成麻烦。

（5）看得见、看不见都会做到更好，自我控制已经形成习惯、成为风格。

（6）永远在学新东西，让自己不断进步。

（7）善于吸取教训，勇于承担责任。

（8）有聪明才智，对软件要有悟性。

题。否则，遇到开发和测试问题就会越改越乱，甚至跟测试人员发生冲突。要知道，软件设计是不可轻易改动的，软件代码打补丁是不可取的。

如果读者正在从事高层的系统分析工作，就更要坚定信念，不怕麻烦，从全局到细节都要考虑周全，像法律文件一样滴水不漏，不然软件产品就会漏洞百出，西门子后要么报废，要么补丁摞补丁。

一大批具有良好职业道德水平的软件工程管理人员、设计人员、编程人员、测试人员、实施人员和维护人员，才是发展和振兴民族软件产业的可靠保障。

4.计算机滥用

软件工程人员不应运用自己的技能滥用计算机，如通过网络窃取别人个人隐私信息等。1.6.1　软件工程师的业务素质

软件工程师应该具备什么业务素质，才算胜任工作呢？软件工程师的基本业务素质包括如下八条：

（1）热爱软件工程事业，对软件开发、软件实施、软件管理或软件维护等工作感兴趣。因为喜欢才会产生兴趣，而兴趣就是动力，动力十足就不会疲劳与厌倦。

⑨创建所需的对象（类的实例），实现对象间应有的联系（发消息）。

面向对象方法是将数据和对数据的操作紧密地结合起来的方法。软件开发过程是多次反复迭代的演化过程。面向对象方法在概念和表示方法上的一致性，保证了各项开发活动之间的平滑过渡。对于大型、复杂及交互性比较强的系统，使用面向对象方法更有优势。

（3）形式化方法

形式化方法是一种基于形式化数学变换的软件开发方法，它可将系统的规格说明转换为可执行的程序。

在计算机科学和软件工程领域，形式化方法是基于数学的特种技术，适合于软件和硬件系统的描述、开发和验证。将形式化方法用于软件和硬件设计，是期望能够像其他工程学科一样，使用适当的数学分析以提高设计的可靠性和鲁棒性。由于采用形式化方法的成本高，意味着它们通常只用于开发注重安全性的高度整合的系统。

形式化方法在古代就运用了，在现代逻辑中又有了的发展和完善。这种方法特别在数学、计算机科学、人工智能等领域得到广泛运用。它能**地揭示各种逻辑规律，制定相应的逻辑规则，使各种理论体系更加严密。也能正确地训练思维、提高思维的抽象能力。

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