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单等）均可归为管理信息系统（MIS）软件，它们可以访问一个或多个包含商业信息的大型数据库。该领域的应用将已有的现实手工数据重新构造，变换成一种能够辅助商业操作或管理决策的形式。辅助商业操作的通常称为交互式事务性操作软件（也称OLTP，OnlineTransactionProcessing，在线事务处理系统），管理决策的通常称为支持开发工作也没有任何管理，是一种“个体化”的手工开发，软件成功与否完全依赖于开发人员的技能和经验。这一时期的软件开发成果除了程序清单之外，基本没有其他文档资料。
从20世纪60年代中期到70年代中期，是计算机系统发展的第二代。在这期间计算机技术有了很大发展。多道程序、多用户概念开始出现并变得普及，操作系统、数据库技术、**编程语言也陆续出现了。软件应用范围与系统功能的增多促使软件产品数量急剧膨胀，软件也变得更加复杂。“软件作坊”是这段时期的主要软件开发组织方式，由于“软件作坊”基本还是采用早期的个体化开发方法，使得开发出来的软件依然广泛存在难以维护、不可复用的问题，出现了所谓的“软件危机”。
“软件工程”概念的提出（1968年），标志计算机系统发展到第三代。从此，人们考虑用工程化的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件，避免软件危机带来的问题。因而“软件工厂”成为软件开发的主要组织方式。在这一时期，结构化的工程方法获得了广泛应用，并已成为了一种成熟的软件工程方法学；而自20世纪90年代起，面向对象的工程方法，也已被应用于软件开发之中。此外，许多软件企业采用工程化的原理、技术和工具实施软件产品开发，以适应软件产业化发展的需要。
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