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大家都知道伴随铁路线工作发展,高铁地铁管理和实用性轨道交通专业专业人
才快速增加,那般乘务员务必在学校上课哪些基础知识呢?由贵州铁路学校让
你详细描述乘务员学习需要学习哪些专业技能?
主修课程
旅游概论、旅客运输、高铁线路大部分安全常识、旅游心理学、形体培训、商务
英语口语、货物运输安全查验、动车乘务员、列车服务、计算机基础、劳动安全
卫生、礼仪常识彩妆、旅游地理、普通话等级等。
很多学生不太理解,这些课程都学会了这到底为什么要培训呢 下面小编为大家简
单具体在指点下,希望对你到来帮助!
乘务员培训方案包括:
高铁乘务员管理方案、高铁新技术跟新设备等必须了解基础知识;动车组稳定运行和
风险防控知识等。
高铁乘务员学习也包含语言表达能力
高铁乘务员需要通过在我国二级乙等普通话考试,熟练掌握高铁动车组常用英语口
语专业技能以及口头表达能力。
高铁乘务员技术性专业的学生还要考虑CRH2、CRH6等车型设备,掌握动车
组突发事件应对及安全设备设施的使用,高铁乘务员专业技术培训动车高铁基本礼仪、
语言的魅力和沟通技巧等。
高铁乘务员还需要掌握动车组非正常情况里的突发事件应对的各种应对措施,通过
开展各科目应急预案演练提高应急处置能力。
贵阳轻轨学校在哪里跟你说轻轨的差异。
公共交通的优势