在进行互联网业务经营的过程中，ICP许可证是一项证件，它是指互联网信息服务提供者接入国内互联网的许可证。然而，有时会出现上海公司申请增值电信ICP证时退回的问题。本文将从注册材料和注册流程两方面介绍处理上海公司增值电信ICP证退回问题的解决方法，并插入相关的知识和指导。
一、注册材料
1. 公司证件：申请公司需提供有效的公司营业执照副本复印件。
2. 负责人身份证件：申请企业的法定代表人需提供有效身份证件复印件。
3. 业务介绍：需要提供一份详细的业务介绍，包括产品或服务的具体描述以及所涉及的技术、设备等信息。
4. 电信业务经营许可证：如果企业从事电信增值服务，需要提供电信业务经营许可证复印件。
二、注册流程
1. 资格审查：提交注册申请后，相关部门将对申请材料进行资格审查，在五个工作日内给出审核结果。
2. 预受理：审核通过后，将进行预受理，为企业办理ICP证提供基础数据。
3. 现场检查：现场检查主要针对企业的设备、技术、安全保障等方面进行检查，并对申请企业进行现场核实。
4. 立案审核：现场检查合格后，将进行立案审核，相关部门将对企业所提供的材料进行审核并予以立案。
5. 审核结果公示：审核通过后，将在上海市互联网信息服务管理机构网站上进行公示。
6. 发放ICP证：公示期满后，符合条件的企业将获得ICP证。
知识插入：
1. ICP许可证类型：
ICP许可证包括ICP经营许可证和ICP备案号。ICP经营许可证适用于从事ICP经营的企业，而ICP备案号适用于从事提供ICP托管和接入服务的企业。
2. 增值电信业务：
增值电信是指基于电信网或互联网等传输途径，通过提供电子信息服务的公司从提供的服务中获得收入。
细节指导：
1. 提前准备：注册前，企业应充分了解注册材料和流程，并根据要求准备相应的材料。
2. 按时提交：确保所有注册材料准备齐全并按时提交，以避免审核延迟。
3. 现场检查准备：在现场检查前，需要做好设备、技术和安全措施的准备工作，以确保能够顺利通过现场检查。
可能被忽视的细节：
1. 材料复印件：在准备注册材料时，要注意提供材料的复印件，并确保复印件的清晰可辨。
2. 公司信息准确性：在提供公司信息时，要确保每项信息的准确性和一致性，避免信息不完整或错误导致注册退回。
3. 提前咨询：如果对注册流程和材料有任何疑问，企业可以提前咨询相关部门或服务机构，以获得更准确的指导和建议。
问答：
1. 问：ICP许可证和EDI许可证有何区别？
答：ICP许可证适用于从事互联网信息服务的企业，而EDI许可证适用于从事电子数据交换业务的企业。两者是不同领域的许可证。
2. 问：如何查询ICP许可证的办理进度？
答：您可通过上海市互联网信息服务管理机构网站查询ICP许可证的办理进度。输入企业名称或备案号，即可得到相关信息。
3. 问：办理ICP许可证需要花费多长时间？
答：一般情况下，整个注册流程需要约3个月的时间，具体办理时间会受到审核、现场检查和公示等环节的影响。
总结：
处理上海公司增值电信ICP证退回问题，需要企业提前准备好注册材料、了解注册流程，并按要求提交材料。同时，注意细节、咨询相关部门并遵守规定，可增加注册成功的几率。在办理过程中，企业应主动关注办理进度，通过规范和合规的操作，获得ICP许可证，并顺利开展互联网业务。
