【品牌】众升航空
【服务优势】全程一对一服务、高效率
【项目】团体机票、机票预定、国际机票
乘客需要准备的证件和注意事项
1.有效身份证件：乘客在购买机票前应确保自己持有有效的身份证件，例如身份证或护照。根据中国民航局规定，国内航班乘坐需要使用身份证件，而国际航班则需要使用护照。
2.有效签证：对于国际航班乘客来说，除了有效的护照外，还需要准备对应国家的签证。在预订国际机票前，乘客应提前办理相关签证手续，并确保签证有效期覆盖航程。
3. 提前办理登机手续：为了节省时间，乘客可以提前办理在线或手机值机，以免在机场排队办理登机手续。
4.注意行李限制：根据航空公司规定，每位乘客的行李重量和尺寸都有限制。乘客在出行前应仔细阅读航空公司的行李要求，并合理安排行李携带。
可能遇到的问题及处理方法
1. 改签需求：如果乘客需要改签机票，可以联系众升客服人员协助办理。请提前联系客服并准备好相关信息，以便快速处理。
2.退票政策：当乘客需要退票时，请仔细了解众升航空的退票政策。通常情况下，退票需要收取一定的手续费，并根据具体情况进行退款处理。
3.航班延误或取消：在遇到航班延误或取消时，乘客可以联系众升航空客服人员，了解具体情况并获得相应的解决方案。航空公司将根据实际情况提供维权、退票或改签等服务。
问答
问：我是团队负责人，预订团队机票是否有优惠？
答：众升航空提供团队机票预订服务，并提供相应的优惠政策。您可以联系我们的客服人员，提供团队规模和航班信息，我们将为您提供个性化的报价和服务。
问：我需要紧急预订商务机票，能保证服务效率吗？
答：众升航空以高效率服务著称，我们将尽快为您办理商务机票预订。在预订过程中，您可以提供具体出行日期和时间，我们将为您提供符合需求的航班选择。
问：是否只提供国内机票，我需要预订国际机票。
答：众升航空不仅提供国内机票预订服务，也提供国际机票预订服务。您可以告知我们具体的出发地和目的地，我们将为您提供符合需求的国际航班选择。
结语
作为上海众升商务咨询有限公司旗下品牌，众升航空以其全程一对一服务和高效率的机票预订服务而备受赞誉。我们为乘客提供团体机票、商务机票以及国际机票预订服务，力求为顾客提供的航空出行体验。在预订机票前，请确保准备好有效的身份证件和相关签证，并仔细阅读航空公司的行李要求。在预订过程中如遇到问题，我们的客服人员将竭诚为您提供帮助和解决方案。