电子商务物流的特点
A.订单不平衡。电子商务仓库的订单量与以前的营销活动直接相关,活动期间订单量可能会增加。
长,仓库可以调动有限的人力和资源,如何安排和准备人员和资源是非常重要的。电子商务物流应参与几乎所有的营销运作,加强沟通和协调,并进行有针对性的布局,如位置调整、人员消极安排等。顾客体验非常重要。电子商务仓库的客户不同于传统仓库,他们直接面对终客户。在交货速度、物流
控制、产品包装、退货、礼品订单处理等方面要求更高,从客户体验的角度来看,上述细节必须尽可能完美。
C.订单特征是显而易见的。净销售订单一般分为两种类型:
1.B2C订单SKU数小,重复率高。
2.B2B订单。此类订单一般是与第三方网络营销平台合作的订单,如京东,刁品辉、易氓,等。这种订单量大,对运输和包装要求高。在途运输跟踪非常重要。对于处理电子商务订单,订单池中的订单数量相对较高,信息系统
支持,产品属性合适,可以采取波动订单的形式。
D.对于0EM模式下的订单处理,入库操作的控制也是重点和难点之一。产品入库的及时性直接影响仓库的运作效率
营销活动的成功率和成败。条件允许时,应设立商品和规划部门。