西门子触摸屏开机花屏修复流程；
客户根据故障来电寻求技术部帮助，工程师认为，故障可由客户自行解决的，我们将提供免费解决方案2.不能自行解决的，客户可送设备，或快递设备到公司，公司当天安排维修工程师检测
3.检测报告出来后，公司接单人员及时将检测报告告知客户
4.征询客户意见，等待客户确认...
、触摸屏屏幕故障 如果触摸屏反复上电后，花屏的条纹、色彩无变化，那么就是屏本身坏掉了，这时候也得换触摸屏。若出现花屏，但上述两招使用之后未能生效，那就需要检查显卡的质量。解决方法，用户可以检查一下显卡的抗电磁干扰和电磁屏蔽质量是否过关。具体办法是：将一些可能产生电磁干扰的部件尽量远离显卡安装(如硬盘)，再是否消失。若确定是显卡的电磁屏蔽功能不过关，则应更换显卡，或自制屏蔽罩。
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触摸屏花屏通常是由于显示器不支持主机送来的显示模式，往往是高于显示器的显示模式，引起屏幕的图像混乱，无法看清楚屏幕上的图像和文字。如果是具有模式自动识别的显示器，有可能是黑屏状态，但这时面板下方指示灯为绿色。这时可以重新启动电脑进入安全模式，把显示模式改为640*480后，再次启动电脑即可恢复。如果这种方法不行，可以在安全模式下把显卡驱动程序删除，然后在正常模式下重新安装显卡驱动即可。还有在显卡的显存发生故障时会出现屏幕上固定位置显示混乱，而其他地方却显示正常。也有个别的显卡损坏造成花屏的，但这种情况几率很小。
