上海机场空运分部-航空货运代理有限公司是经航空工商行政管理局、税务局、中国民航总局审核通过注册的航空物流企业,经营全国机场空运、航空货运全程的航空物流服务。本着以客户为中心、以信誉求生存的原则,我们全方位为客户提供安全、快捷、灵活的航空货运服务。
上孩机场空运利用遍布国内航空货运网络向客户推出航空快递精品限时服务和24小时限时空运,为货主提供优质、满意的全方位的航空货运服务(如:精品限时6小时、12小时、24小时、36小时、48小时)。空运港到港、门到门服务,全方位的电脑、电话咨询,让您随时jingque的掌握动态;专业的服务态度、尽善尽美的品质,无论是资料、包裹或是大批量航空运输,都能迅速、安全的到达,让服务在没有距离感的情况下无限延伸!
准时、准点、安全、环保、快捷!
航空货运公司的根底效劳指满足客户日常航空货运物流需求的效劳,主要包括航空货运下单、航空货运物品追踪、航空货运投诉、航空货运理赔、航空货运市场需求、航空货运开展规划倡议、航空货运客户积分方案、航空货运便利效劳工具等。
1.航空货运下单,为客户提供多渠道的下双方式,人工下单、网上下单、电话下单、微信下单、支付宝下单等。保证航空货运客户下单线路畅通,及时为客户提供专业、热情、周到的优质效劳。
2.航空物流追踪,为客户提供多渠道的查双方式,如人工查单、网上查单、电话查单、手机查单、微信查单、支付宝查单、短信自动回复等。记载客户提供的航空货运的物品信息,经过查单系统查询,核实客户身份并将航空物品状态及时反应给客户。
3.航空货运投诉,为客户提供多渠道的投诉途径,如人工客服、在线客户、全国投诉热线等,受理客户投诉问题、安抚客户心情,细致、jingque、完好记载客户投诉事情及停止调查核实,并将处置结果及时间回复客户。
4.航空货运理赔,受理客户合理的理赔诉求,按公司赔付规范与客户协商赔偿金额,肯定赔偿金额后,提供相关材料办理赔金支付手续、支付赔金。
5.航空货运积分方案,航空货运物流,选效劳均可获赠积分,积分分为根底积分和奖励积分两局部。航空货运便利效劳工具,经过电脑,。手机的下单、查件及签收签收短信、短信查询物活动态、邮件订阅等查询工具。
本公司将为客户提供航空急件、普件、快件等需要的相关手续咨询及分流服务业务;市区免费上门接货;送货上门和门到门服务业务;提供运费预、到付服务我公司承担相关手续费用;代客提货、代客包装等服务。公司将及时掌握业内*新动态,用战略性的眼光,为客户提供更快捷和更经济的航空货物运输服务。
航空货运电话 航空货运信息
1、货物包装必须坚固、完好、轻便,在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失。
2、包装的形状应适合货物的性质、状态和重量,并且便于搬运、装卸和码放。
3、在特定条件下承运的货物、动物,如鲜活易腐货物等,其包装应符合对各货物的特定的要求。
4、对特小快件货物(如小件样品),必须外加一定体积的木箱或纸箱包装(用填充料衬垫等),包装后整个快件货物的体积长、宽、高合计不得少于40CM,小一边不得少于5CM。
5、包装内的垫付材料(如木屑、纸屑)不能外漏。
6、如果货物的包装不符合要求的货物,应向发货人作出说明,要求发货人改造或重新包装后方可出运。
计件制
A 每件行李大重量不能超过32千克,三边之和不得超过203CM;超过上述规定的行李,应事先征得国航的同意。
B每件行李小重量不得低于2千克,长、宽、高分别不得短于30CM、10CM、20CM;不符合上述规定的行李,不能单独作为托运行李运输。
不得作为行李运输的物品