居民住宅顾名思义就知是建给居民居住的楼房，这里指的是，公租房，公寓出租出售等，这类场所的特点：用电容量固定，用能设备较为集中，但用户数量多，用能管理工作量大，公区用量和损耗不清，设备故障无法及时知晓，人为破坏因素难以察觉，给用能管理方带来很大成本压力、资金压力和管理压力，因而用能管理渐渐的趋向于智能化方向发展，以更智能方式服务于广大用户。居民住宅往往门户自闭，各类费用催缴难度大，有故意拖欠的、有工作很忙的，有确实困难的、有缴费不及时的等各种原因，给物业的经营带来很多困扰。
系统拓扑图
用能管理系统主要分为三层，分别为系统管理层、网络通讯层、现场设备层。
系统管理层：
实现人机交互，可实时显示和处理设备采集的数据，真正实现用户和设备的对接。
网络通讯层：
实现数据的交互与通讯，其主要设备是、光缆、光纤收发器、工业网络交换机电源模块等备。
现场设备层：
实现对用能数据的计量、采集以及控制，其主要设备是各种计量仪表、采集设备以及控制设备。
系统功能
1、 自动抄表：
系统每日自动抄读电能表零点整的冻结电量，数据可保存数年，可查询历史年数据、月数据、日数据。
2、 自动算费：
日结算、月结算，预付费后付费均可实现，支持分时电价、月阶梯电价、年阶梯电价、阶梯水价等多种计价方式。
3、 自动拉合闸：
欠费自动断电，缴费自动通电，也可人工远程控制。
4、 智能缴费：
1）、电脑端充值：管理者可通过电脑端实现为用户充值。
2）、手机端缴费：用户也可通过微信公众号进行缴费和查询。
3）、自助终端缴费：用户也可通过物业公司购置的自助缴费终端进行缴费和查询。
5、 duanxin通知：
余额不足或欠费时通过微信、duanxin通知用户，账单通过微信推送。
6、 统计报表：
可按用户需求制定报表格式。
7、 损耗分析：
系统可根据变压器，建筑类别，用电类别，分支线路，区域以及部门等统计用电损耗情况。
8、 实时监控：
系统可对用电可疑用户实行重点监控，实时采集电压、电流、功率等信息。
9、 增值功能：
系统支持以电费来控制其他的费用，如物业费、停车费、公摊费等；也可实现各类公共能耗的分摊计费；
可实现保电和qunfa物业公告。