2024第二届SFME上海企业行政与后勤caigou展
2024.06.05-07 上海世博展览馆
从事多年的行政办理作业，尽管算不上专家，可是一路默默耕耘、据守贡献，从国际500强到民营上市公司，从深圳滨海到温州、上海，可谓是一路向东，一路寻找、一路探究企业办理之路。
近年来，随着中国经济的新常态格式的改变，70后职工渐渐回乡创业，80后职工对行政后勤作业的“回避”，90后职工直接对行政后勤办理作业“不妥回事”。这个问题常常困扰着我。
现在，作为一位企业的行政总监，怎么丰厚公司职工的精力文化日子，为职工供给杰出的作业和日子环境，完善公司的后勤办理制度，已经成了我不得不面对的事关公司开展和安稳的一个重要课题。
同时，公司后勤办理也在积极探究、寻求一种与社会开展相习惯的、与公司状况相符合的、优质高效、具备商场竞争力的后勤办理模式,以推动公司作业的开展。
作为公司的行政后勤办理部分，充分体现自己的功用，优化安排结构，进步人员素质，改善服务质量，进步办理水平，建立后勤作业的创新认识，习惯公司的开展，积极探究能为公司供给可靠、安稳的后勤保障和服务的新模式，未来，将是公司领导和行政后勤部分的同仁必需考虑的作业。
然而在民营企业的现实办理中，这个部分又倍受其他部分和人员的非议，其原因是行政作业多是服务性的，并且作业成绩又没有显着的成果，在作业考核中又不能量化，一般简单被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为是可有可无的，所以该部分的主管人员在现在来说，流失量比一般其他部分主管人员流失量要大得多。
其实，行政部作为公司的一个幕僚部分，担负整个公司的办理重任，不仅为公司正常的运转供给了服务渠道，并且为公司的一切活动供给各种支撑和服务。同时也是一个结交三教九流、两道兼吃、磨练谈锋、修炼身心、通向社会的大熔炉。
一般说来，企业建立行政办理部分的初衷往往是将主营业务（研制、出产、出售等）之外的业务性作业剥离开来，使得企业的办理者能够集中精力做主营业务。随着企业的逐渐开展和强壮，咱们又从行政中分离出商场、财务、人力资源、客户服务等等专门机构。
不断派生的专门机构由于其功用的单一性而显得愈发重要，在企业中的作用也愈加显着，相形之下，作为“母体”的行政作业就日益显得没落，分出去的全部是相对重要的作业，留下来的纯粹是业务性作业。
因而关于许多企业来说，行政作业好像越来越没有重要性可言，在办理者眼中，行政平日里的作业便是东修西补、保洁保安、收发传真、前台招待等，作业虽bukehuoque但也无关大局。
这是对企业行政作业的偏见，真实意义上的企业行政全然不是这个样子。
专门的行政办理部分，比如作业室、总经理作业室、总务部、行政部等等虽担负着企业行政办理的安排实施、详细操作，但只是行政办理作业中的一个部分、一个环节，是整个行政办理体系中的一个小体系。
行政在企业中是什么？行政是招待小姐，清洁阿姨，作业文具，手刺，飞机票，屏风，厕纸，咖啡，司机，厨师，行政究竟是什么？
现在，人们对企业行政的了解依然比较模糊。大体上，人们对“行政”的认知有两种解说。
种解说，也是为中规中矩的解说便是“政令的执行”。关于“行政”原始的了解是“权利”的概念，这在我国zhengfu部分中得到很好的体现，例如我国关于zhengfu公务员行政序列、行政功用、行政权利的交割等。
又例如咱们国家还专门成立了国家行政学院。其实“办理”这个词中把“理”字去掉，一切“管”的环节都有行政的概念在。因而，能够说行政无处不在。
可是就现在企业的行政来讲，咱们存在着认识上的误区，了解比较含混不清。那么，对一个企业来讲行政是不是便是权利的概念呢？
其实，关于企业来讲“行政”是业务而非权利，它指的是业务性的作业。
在企业做行政办理的人是一个直接参与业务性办理的人，首要的功用是管事，或许有必定的办理职务，透过人去管事。
广义的行政办理便是企业中除掉基本的“研制”“出产”“出售”这些直接发明企业效益的业务性作业之外的全部业务；狭义的行政办理往往又将其间比较的“人事办理”与“财务办理”作业独立出来所剩余的作业业务。
这些剩余的业务又能够划分为两个方面：行政作业办理和后勤服务办理，咱们将其统称为“行政后勤办理”。
行政作业的终目标是经过各种规章制度和人为努力使部分之间形成密切配合的联系，使整个公司在运作进程中成为一个高速并且安稳运转的整体；用合理的本钱换来职工高的积极性，以进步作业效率，完成公司目标开展任务。
在企业开展、强壮的进程中，行政办理作业发挥着不可代替的作用。它好比一支精巧jundui的后勤部分，保证前线作业者能够无后顾之忧的往前冲刺。
行政办理首要有办理、协调、服务三大功用。办理是骨干，协调是中心，服务是根本。总而言之，行政办理的本质是服务。
因而，行政部分应以服务为本，甘当幕后英雄的人物。
行政以服务于企业为终目的，行政部分应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政业务作业，把领导和职工从深重、琐碎的行政业务和日子小事中解脱出来。
行政部分的作业永远不会成为企业重视的中心。不但不可能，并且不应该。由于，如果一个企业的重视点不幸竟在于行政部分，那只能说明行政作业做得实在太糟糕，影响了企业各方面的作业，影响了企业终目标的实现，以致于引起了大家的重视。
行政办理作业能够说是千头万绪、纷繁复杂。
行政人员每天都面对着大量的、琐碎的和不起眼的业务。但这些业务只不过是行政办理这棵大树上的枝枝叶叶而已。行政作业在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面的业务。
行政作业涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的交流和协调。
行政办理的广度涉及到整个公司或集团的全部运作进程；行政办理的深度又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政办理的重要是由于它是领导和各部分、众职工之间的桥梁；行政办理的敏感是由于它涉及到每个成员的切身利益。
众所周知，行政办理是不涉及公司详细产品(含活动、服务)的出产(或供给)的，它是为出产(或供给)产品(或活动、服务)进程供给相应的资源和服务，以及对进程中的人和事进行规范安排、监控。
整体来讲，行政作业有以下十二字概述：
搞好服务、
管好业务、
参与业务。
这是行政作业的特点，希望行政同仁了解作业