售后服务简介
西门子（）有限公司工业业务领域致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。在，工业业务领域拥有一支、丰富的工程师队伍，为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应，将由设备故障引起的损失到小的程度。
现场服务
现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维修、故障、技术升级等服务。
返厂维修服务
返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的发送到维修中心进行维修。与现场服务相比，返厂维修服务的费用更加低廉，主要适合小尺寸的装置（大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验）。
保内更换服务
保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置，我们将为您更换一个功能完好的装置。
备件*
我们在国内拥有工业业务领域产品备件库，可以随时为您提供主品的备件。通过选择快捷专业的物流运输，可以限度地确保备件准确快速地送达客户手中。
西门子在：
西门子是电子电气工程领域的企业，主要业务集中在工业、能源、、基础设施与城市四大业务领域。140年来，西门子以其创新的技术、的解决方案和产品坚持不懈地与开展合作，并以不断的创新、出众的品质和令人xinlai的可靠性广泛认可。在2011财年（2010年10月1日到2011年9月30日），西门子在的总营收达到63.9亿欧元（不包括欧司朗和西门子IT解决方案和服务集团）。，西门子在拥有约30,000名员工，建立了16个研发中心、65家企业和65个地区办事处*，已经发展成为经济不可分割的一部分，并竭诚与携手合作，共同致力于实现可发展。
作为供应商之一，为工业客户提供创新环保的产品与解决方案。凭借完整的自动化技术与工业、扎实的行业市场专业以及以技术为基础的服务，工业业务领域帮助客户生产力、效率和灵活性。西门子工业业务领域能够提供的自动化技术、工业控制和驱动技术以及工业，能够生产企业的所有需求，涵盖整个价值链——从产品设计和，到产品生产、销售和服务。同时，还能针对客户*的市场和需求，提供专门的综合定务，以使客户获益化。通过采用*的和自动化技术，能够缩短产品投放市场时间高达50%，同时大幅生产企业的能源和污水处理成本。因此，凭借其节能产品和解决方案，西门子工业业务领域能够大大客户的市场竞争力，并为保护事业做出重要贡献。工业业务领域由工业自动化集团、驱动技术集团、以及冶金技术部构成。
西门子工业业务领域驱动技术集团是电气和机械装设备整个驱动链的供应商。为客户提供创新、可靠、和高的产品、、解决方案。驱动技术集团广泛服务于制造和流程工业以及建筑和能源领域等行业市场。该集团用其*的产品和解决方案帮助客户生产率，能源利用率以及产品生产的可靠性。
