第三方仓库在我国已经发展二十多年了,上篇文章给大家分析了第三方仓储托管行业发展以来经历的六次迭代,也就是第三仓储托管的六次产品升级。说得很多人下巴都掉下来了,一个仓库管理也有产品迭代升级,是不是在蹭数字化与信息化的热度。这么想的老铁你就肤浅了。一,第三方仓储现在本来就在数字化,二任何一家公司都有产品,凭什么第三方仓储公司的产品就不能有迭代,有升级。不要门缝里打量——把人瞅偏了。第三方仓库每天都在升级。
上一篇文章说了,当智能分拣设备、智能货架、AGV、智能机器人这些智能设备联合应用时,创造出了智能库与无人仓。由于智能仓所需资金量非常大,不是一些中小企业不能负担得起的,现在第三方仓库形成两大阵营,一个是以亚一仓为代表的智慧仓库,另一个阵营是没有智能化或者部分智能代的仓储公司。这类公司比较多,大家拥挤一条赛道上,都想鲤鱼跃龙门,跃去,活着都前途堪优。但这些仓库短时间内不会消失,很多仓储托管业务必须由这个些仓库来完成,尤其是电商仓库,不可能全部都用亚一仓,亚一仓也不是啥业务都接。
今天就说说这些仓库存该如何高效打造。这类仓库几乎都遇到同一种情况,每天有干不完的活,仓库工人经常干到九十点钟。仓库是名符其实的劳动密集型产业,这样工人每天周而复始的劳动。人不可能不疲惫,疲惫的工人怎么可能创造很高的效率呢?半宿半夜不下班的仓库都是低效高成本的仓库,而仓储物流行业的发展目标就是降本增效,这样的仓库与大方向基本在背道而弛,迟早一天会把自己累死在仓库托管的路上。
这些仓库都存在一个共同的困扰。低效能的仓库是不可能输出高质量服务的,即要提高效率又要提高质量,如何解决这个问题呢?我给大家捋捋。有人说天天忙得不能下班,我加人不就完了么?这是蕞通用简单的方法。很多事情看着有道,做起来往往不那样。事实上,我们加人依然没有解决这个问题。对于仓库,加班是可以拿加班费的,很多人已经习惯了加班,既便没有那么多活,也是捱到那个点,技术更好的一点的,放慢节奏,把时间拉到自己满意。
那用什么办法解决呢?这个问题必须从效率先解决,而不能通过加人来解决质量。加人是解决不了质量的。要想解决质量问题,要解决效率问题。仓库工作不能按时完成,主要是由于任务进展没有与时间进度相匹配,时间过半,任务才完成1/3,到下班的时候开始疯狂抢时间,显得特别忙。造成这种现象的原因是仓库对工作任务没有统筹或者统筹不够。仓库本来工作就又杂又多,如果再没有计划,那仓库能有序运转的可能性几乎为零。追本溯源,解决这个问题的根本在于仓库工作任务有没有计划,有了计划没有按计划执行与监督。
那么一个第三方仓库的工作该如何统筹呢?DY步,仓库经理在把明天的工作全部找出来,注意这里必须是全部,你不能只找出一部分来。如果找不全,干着干着大家的工作不得不被打断,蕞后仓库工作还是乱套的。这里面有个关键问题是作预知。很多仓库经理抱怨说,仓库工作太难做预知了,有时候什么时间客户要来货,自己都不知道。我们如何做预知啊。我的经验是的确有这样的现象的存在,但不是主流。90%的工作是可以事先知道的,有的客户会主动说,不说的可以主动去问客户啊,明天有来货么?有些,由物流业来送,很多物流公司头一天是会打电话来的。如果没有打电话,你与送货的师傅说一下,叫他要提前一天打电话,你们好作卸货安排。如果他做不到,你可以稍用手段他就会配合你了。总之要作统筹,就得事先知道,不管有多困难,都得做预知。
如果一个仓库经理能够把明天所有的任务都能穷举出来,要看他怎么安排了。这里面对于仓库经理有个要求,你要准确知道每个工作要用多少人多少工时,你才知道,把这些活安排给谁。这是就是统筹方法问题。当你列出全部任务时,每任务对应着人次与工时,于是你可以统计出明天的全部工作量。这样就可以算出明天每人要工人时间。这是就统筹方法的标尺。把每个人的工作按这把尺来分配,多点少点并不重要,相差也着不到哪里。有了这把尺,再复杂的任务安都有数了。