10月中旬的一天,在位于北京市海淀区的一家奶茶店里,店员小王正在给顾客介绍店里的新功能。
顾客只需拿出手机轻轻一扫,就能进入一个名为“douyin扫码点餐”的小程序。
在这个界面上,除了可以查看店铺的菜单和优惠活动外,还附带了一则由店员录制的短视频。
视频中的小王身着工装,手持奶茶,面带微笑地对镜头说:“欢迎来到我们店,尝尝我们的招牌奶茶吧!”
看完这则短视频后,顾客可以直接点击下方的按钮进行点单,也可以将视频保存下来,分享到自己的douyin账号上。
“Zui近来我们店的客人,几乎都看过我们的扫码分享短视频。
”小王告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe),自从店里开通了这个新功能后,不仅客流量有了明显增加,而且很多顾客都是通过扫码分享短视频被吸引过来的。
“有些客人还会在分享时@我们,给我们带来了不少新客户。
”
实际上,这种扫码分享短视频的功能,正是douyin本地生活服务近期推出的一项新服务——拓客宝。
据了解,拓客宝是douyin为本地生活商家打造的一款经营增长工具。
通过该工具,商家可以在douyin发布带有自家产品或服务的短视频内容,并生成带有短视频内容的douyin码。
顾客到店扫码后,即可领取优惠券等福利,并将带有短视频内容的页面分享到自己的douyin账号上。
“我们希望通过这种方式,帮助商家更好地进行线上营销和引流。
”一位douyin本地生活服务的相关负责人表示,在传统的线下经营模式中,商家往往只能通过发放传单、投放广告等方式进行宣传推广,效果有限且成本较高。
而拓客宝的出现,不仅降低了商家的宣传成本,还能借助短视频的传播优势,实现更好的宣传效果。
以小王所在的奶茶店为例,自从开通了拓客宝功能后,店内的客流量有了明显的提升。
“以前店里每天的客流量大概在200人左右,现在基本上能稳定在250人以上。
”小王透露,除了客流量的增加外,很多顾客还会在分享视频时添加一些个性化的评价和推荐语,进一步增加了店铺的曝光度和口碑传播。
拓客宝还具备一定的数据分析功能。
商家可以通过后台查看短视频的播放量、dianzan量以及带来的订单量等数据指标,从而更好地了解顾客的需求和喜好,优化产品结构和服务体验。
“对于我们这种小型商家来说,拓客宝真的是一个既实用又高效的工具。
”小王感慨道。
在她看来,随着互联网技术的不断发展和普及,越来越多的传统行业开始尝试数字化转型升级。
而拓客宝等新型营销工具的出现,无疑为这些行业的转型升级提供了有力的支持和帮助。