你以为云仓就是租个几百一千平的仓库,招几个打包工,仓库内堆满货品,每日不停打包发货?
没流程、没设备、没系统,这是“劳务外包”,不是云仓!
找云仓一定要看这三点:
1、看系统
比如说:WMS、OMS、BMS等等,仓储管理系统,系统能更加规范仓储和打包,更大限度降低错误率和货品风险性,
如果没有这样的云仓管理系统,面对庞大的商品库,尤其是SKU多品类杂的,像商品效期监管、先进先出顺序、货品数量盘点,都管理不清楚,客户也不敢拉货品入仓!
2、看云仓操作能力
仓库每天能处理多少订单,操作人员是否充足,都知道快递价格是阶梯制的,如果每天订单量很少,那快递价格,就不会有太大优势,每一单的发货成本就会高;
要注意,如果人手不充足,速度慢,遇到爆单的情况,你的货品如果24小时或48小时发不出,店铺评分是要受影响的,还会增加退货率和客户投诉,影响店铺口碑。
3、更后,看服务意识
云仓是第三方仓储物流,本质就是服务型企业,不重视服务意识,沟通、推单合作中都会出现各种麻烦,尤其是订单量多或者旺季忙的时候,沟通不及时会导致订单延误,或者出错,前端好不容易有好销量,后端跟不上就真的白忙活了。
文章结尾,星力仓储提醒大家,现在云仓市场鱼龙混杂,并不是打包发货那么简单,选择时一定要评估综合能力,和售后维护态度。