在抖音拥有近15万粉丝的“小周说车”,是本地一家4S店的销售经理。
他告诉Tech星球:如今抖音流量见顶,获客成本高企,“以前投100块钱,能带来20个客户,现在只有3到5个。
”
而另一边,抖音正在加速电商化。
今年5月,抖音电商总裁魏雯雯宣布,将兴趣电商升级到全域兴趣电商阶段,通过短视频、直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,覆盖用户全场景、全链路购物需求;同时将发力货架电商,加强商城、品牌建设。
从内容场到交易场,短视频平台正在加速变现。
但现实情况却是,大量商家和达人正面临流量焦虑,转化难题。
抖音电商相关负责人向Tech星球表示,很多商家都面临着投放效果差的问题,比如视频播放量高但转化率低、账号起号难、冷启动期长、ROI不达标等情况。
为了解决这些痛点,巨量千川推出“流量保障”功能,即在满足一定条件下,商家购买流量保障后,如果推广效果没有达到承诺标准,巨量千川将对未达成部分进行补偿,帮助商家降低投放门槛,提升投放效率。
“我们希望通过‘流量保障+’这个产品,让更多中小商家获得确定性增长。
”巨量千川产品运营负责人表示。
据其介绍,“流量保障+”是在原有流量保障的基础上,进行了一次全面升级,新增了商品托管、支付ROI优化、短视频带货、直播间引流四大功能点,分别对应着商家在广告投放中的不同诉求。
以商品托管为例,当商家把多个商品交给巨量千川托管后,系统会根据商品数据表现,自动分配预算,对优质商品增加投放力度,对数据表现不佳的商品及时关停,从而保证整体ROI达标。
“对于一些新手商家来说,他们往往不知道应该选择什么类型的商品进行投放,也不知道如何根据投放数据进行调整,有了商品托管功能后,这些问题就都解决了。
”上述负责人说。
除了商品托管外,“流量保障+”还提供了支付ROI优化功能。
简单来说,就是当商家设置好目标ROI后,系统会基于大数据算法模型实时监控投放效果,并根据效果动态调整出价策略,以保证实际ROI接近或超过设定值。
一位从事珠宝生意的老板表示:“过去投放广告时,我需要经常盯着后台数据,一旦发现投放效果不好就要赶紧手动调价,否则钱就白花了。
现在有了支付ROI优化功能后,我可以放心大胆地投放广告了,因为系统会自动帮我优化投放效果。
”
在短视频带货方面,“流量保障+”也有所创新。
据了解,巨量千川会根据商家提供的短视频素材质量、历史投放数据等综合信息,预测出该视频在未来一段时间内的转化效果,并据此为商家提供合理的报价。
如果Zui终投放效果未达到预期目标,系统会对未达成部分进行补偿。
而在直播间引流方面,“流量保障+”同样采用了类似的机制。
商家只需要上传直播间相关信息及预期引流目标,巨量千川就会根据这些信息计算出合理的报价。
如果Zui终引流人数未达到目标,系统也会进行相应补偿。
“无论是短视频带货还是直播间引流,都是目前抖音电商中非常重要的两种销售方式。
通过‘流量保障+’这个产品,我们可以更好地帮助商家在这两个方面取得更好的成绩。
”上述负责人说。
值得一提的是,“流量保障+”并非一个独立的产品,而是在原有巨量千川产品基础上的一次重要升级。
作为抖音集团旗下的电商广告平台,巨量千川一直致力于为商家提供一站式的广告投放解决方案。
过去一年多时间里,巨量千川先后推出了智能托管、支付ROI优化等多项新功能。
其中智能托管是基于抖音电商平台大数据能力推出的一款自动化投放工具,可以根据商家设定的目标和限制条件,智能调整投放计划和预算。
而支付ROI优化则是针对电商场景定制的一款优化工具,可以根据商家设置的目标ROI值,实时调整出价策略和预算分配比例。
数据显示,截至今年6月,巨量千川已累计服务超过百万商家,覆盖了服饰鞋包、美妆日化等多个行业领域;其中90%以上的商家表示对投放效果满意。