上海市网信办负责人强调，教育学习类移动应用程序的运营企业要切实履行主体责任，自觉遵守法律法规，及时清理违法违规内容，严禁传播淫秽色情、低俗庸俗、网络谣言、封建迷信等负面有害信息。
自从去年10月份，央视曝光了一款名为“互动作业”的APP存在大量与学习无关的内容后，教育类APP内容涉黄、传播低俗信息、打着学习的幌子诱导学生给游戏充值等问题逐渐被公之于众。
2018年12月28日，教育部办公厅发布《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》。《通知》中要求，地方各级教育行政部门和中小学校要认真排查，凡发现包含色情暴力、网络游戏、商业广告等内容及链接的APP，要立即停止使用。
还要求各地要建立学习类APP进校园备案审查制度，严格审查进入校园的学习类APP。加强学习类APP日常监管，发现有害信息要及时处置，并且不断探索学习类APP管理使用的长效机制。
经过多家媒体的持续曝光，多部门均展开对学习类APP乱象调查的专项整治行动。今年1月17日，全国“扫黄打非”办公室官微就显示，将会同网信、公安、教育、文化执法等部门来对教育APP中存在的问题展开调查。通过多部门的大规模的查处，共计有15000多个教育类APP被下架，乱象整治行动效果明显。
学而思网校镇江分校2019秋季招聘中写明：无教师资格证要求。
有的平台老师不显示真名。如猿辅导的老师仅显示为真人头像，客服回应称，可以选择不显示真名，但信息经过了审核，真名是个人隐私，App无法提供。作业盒子则显示为娜娜老师、石榴老师等。
51Talk、VIPKID等5家App上还有外籍老师。参照我国法律对线下培训机构任职外教的要求，在华申请英语教学类工作签证需满足：属于英语母语国家、大学本科以上学历、二年以上工作经历。
测评结果显示，5家都未公示或可查询外教的资质，老师的背景介绍中一般只有真人头像及名字、教龄、学位、性格特点等。VIPKID介绍中有老师的国籍和学位，但无教学资质证明。51Talk的介绍中，并无外教国籍。
教育部规定，线下校外培训机构禁止在职教师授课。而在线上，此次测评中的猿辅导、阿凡题搜题、七天网络、100教育、学习宝、家有学霸6家平台均存在在职教师授课。
阿凡题客服称，其师资均来自“国家教委同意并推荐的在职老师”。七天网络客服称不仅老师全部来自公立校在职，还可以利用查分平台自身的优势，购买课程后老师就可以查询到学生的过往考试试卷。
猿辅导客服一对一老师介绍的教学经历显示，多位老师目前在中学任教。在化学科目内，一位所在地区为黑龙江省哈尔滨市的老师刘婕，个人介绍称“重点高中在职教师，所教班级为学校尖子班”，一位介绍为“2013年至今广州某重点中学化学教师”的老师叶思羽，7年教龄，共授2477小时，近7天的约课已满。