关于IT人力外包选择策略

2003年8月，中国人民大学出版社出版了【美】玛丽 F 库克的《人力资源外包策略》(英文书名“Outsourcing HumanResources Functions: Strategies for Providing Enhanced HR Servicesat LowerCost”)，该书属于“HR经理管理新知译丛”，此书是写给企业内部HR经理的，但影响却是提供外包服务的的人力资源服务提供商，列为很多人力资源服务企业的员工必读书目。

二十年前，“人力资源外包”的理念和实践，局限于外资企业。无论国企还是民企，普遍不能理解为什么要将企业内部人力资源职能外包出去。由此，以外资企业作为服务对象的各省市“外国企业服务公司”，占据了国内人力资源服务行业的主导地位。

二十年来，中国人力资源服务行业发生了翻天覆地的变化，各种人力资源外包业态，二十年前凤毛麟角，如今涌现越来越多的行业玩家，呈现出百花齐放、百家争鸣之态

人力资源管理外包的定义和优势

（一）定义

人力资源管理外包是指企业将人力资源管理的部分或全部职能委托给外部服务提供商进行管理的一种模式。

（二）优势

1.降低成本

通过外包，企业可以避免内部人力资源管理部门的建设和运营成本，如人员招聘、培训、薪酬福利等。

2.提高效率

专 业的服务提供商具有丰富的经验和知识，能够提供高效的人力资源管理服务，提高企业的管理效率。

3.专注核心业务

企业可以将更多的精力和资源投入到核心业务上，提升核心竞争力。

4.获得专 业服务

外部服务提供商通常具有丰富的人力资源管理团队和先进的管理技术，能够为企业提供更专 业的服务。

人力资源管理外包的优化策略

（一）明确目标

企业在进行人力资源管理外包之前，需要明确外包的目标和需求，以便选择合适的服务提供商和外包模式。

（二）选择合适的供应商

选择合适的服务提供商是优化人力资源管理外包策略的关键。

企业需要对服务提供商的资质、信誉、经验、服务质量等方面进行综合评估，选择符合企业需求的服务提供商。

（三）建立有效的沟通机制

建立有效的沟通机制是确保人力资源管理外包顺利进行的重要保障。

企业需要与服务提供商保持密切的沟通，及时解决问题，确保服务质量。

（四）加强风险管理

企业需要加强对人力资源管理外包的风险管理，制定相应的风险应对措施，降低风险发生的可能性。