IT人力资源外包应注意的四个事项！

IT人力资源外包是将人力资源管理的一些职能对外承包机构操作的管理策略，旨在有效地把效率提高，

IT人力资源外包包括有哪些内容呢？“人力资源活动所涉及的工作”包含了人力资源及其载体——人。也包含了围绕人力资源载体所产生的各种事务——人事。还包含了针对人力资源开展的各种管理活动——人力资源管理职能。

1、功能选择性外包

人力资源工作，包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容，其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作，完全可以外包出去，譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去，而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务，也即战略性工作，不能轻易外包。

2、选择合适的外包服务机构

确定了什么功能可以外包后，就需要选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏，对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的。企业要重视外包服务机构的服务质量和服务信誉，尤其是可持续的服务能力。当然，一般要考虑服务的费用。是服务机构的信誉和质量，它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用，以前大中型企业多选择国外的服务机构，但，现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋，毕竟沟通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。

3、高层重视外包的过程的沟通

企业人力资源外包不是将所有事务都外包出去。通过选择哪些功能进行外包是首要，通过了解选择了外包服务机构。就要重视和他们的沟通，尤其是外包的过程中，高层需要介入，并保持及时的沟通。高层要充分征求员工的意见，并做好辅助工作，和员工进行合理的沟通。取得他们的信任，让他们了解其在外包中所扮演的角色。当然，高层也需要对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。

4、外包后企业的人力资源战略规划

企业将部分功能外包后，人力资源将更多地从事战略性人力资源工作。由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门，将越来越多地参与制订企业战略，扩大业务活动。担当起员工宣倡议者的角色，承担企业社会责任的宣传员角色，并对员工绩效和企业文化负责。人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤管理向业务管理转变。成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能专家和变革倡导者的战略性转变。