公司在上海想要开展国内多方电话会议服务业务需要办理什么许可证？具体需要准备什么申请材料？

在上海开展国内多方电话会议服务业务，需要办理国内多方通信业务许可证，该资质全称《增值电信业务经营许可证》，属于第二类增值电信业务。此证分为省内和全国两种类型，有效期均为 5 年。如果业务范围仅在上海市内，需向上海市通信管理局申请；若计划在全国范围内开展业务，则要向工信部申请。

办理国内多方通信业务许可证的申请材料

1. 企业基础信息材料：

• 营业执照副本扫描件：提供清晰的企业法人营业执照副本原件扫描件，其中企业名称、统一社会信用代码、经营范围、注册地址、注册资本等关键信息应清晰可辨，以此证明企业的合法经营身份 。

• 法定代表人身份证扫描件：提交法定代表人身份证原件扫描件，确保身份证号码、姓名、照片、有效期等信息完整且清晰呈现，用于核实企业法人身份 。

• 工商档案查询章程：提供加盖工商局档案查询章的公司章程原件扫描件，章程应详细涵盖公司的组织架构、股东构成、股权分配、决策机制、财务管理、内部监督等各方面内容 。

2. 人员相关材料：

• 公司联系人、网络与信息安全负责人、客服负责人材料：提供这三名人员的身份证原件彩色扫描件，以及他们近一个月在本公司的社保证明 。社保证明应由社保部门出具，明确显示人员姓名、身份证号码、社保缴纳金额、缴纳单位、缴纳时间等关键信息，以此证明企业与员工之间存在合法劳动关系 。

3. 股东材料：

• 一级股东证件证明材料：若股东为自然人股东，需提供身份证原件彩色扫描件；若为企业法人股东，要提供公司营业执照副本原件彩色扫描件和工商档案查询章程原件彩色扫描件 。这些材料有助于审核部门清晰了解企业的股权结构，判断企业的资本构成是否符合要求 。

4. 业务与技术材料：

• 业务发展和实施计划研究报告：详细阐述业务发展规划，包括市场分析，对国内多方电话会议服务市场的现状、规模、趋势进行分析；目标客户群体定位，明确针对哪些行业、规模的企业提供服务；业务推广策略，如线上线下宣传途径、合作推广方式等；服务内容与标准，例如会议功能介绍、服务响应时间承诺等 。

• 技术方案研究报告：要详细描述网络架构，包括服务器的部署、网络拓扑结构等；技术选型，如采用的通信协议、音频视频处理技术等；IP 地址规划，说明如何分配和管理 IP 地址资源；展示企业具备开展国内多方电话会议服务的技术能力，确保通信服务的稳定性、流畅性和安全性 。

• 网络与信息安全保障措施研究报告：明确网络安全管理制度，如日常网络监测、安全漏洞排查等措施；信息安全保密管理制度，对用户信息的存储、传输加密方式，访问权限设置等；应急响应预案，针对网络攻击、服务器故障等突发情况的应对流程和解决方案，确保网络和用户信息安全 。

5. 其他材料：

• 依法经营承诺书：企业需出具依法经营国内多方通信服务业务的承诺书，承诺遵守国家相关法律法规和电信业务经营规则 。

• 企业基本信息登记表：按要求填写企业的基本信息，如企业成立时间、注册地址、联系方式、经营范围等内容 。

办理国内多方通信业务许可证的前置要求

1. 企业性质与资格：

• 合法设立：申请主体必须是依法设立的独立法人公司，非法人组织无法申请 。

• 经营范围：营业执照经营范围需明确包含 “增值电信业务” 或 “国内多方通信服务业务” 相关表述。若营业执照经营范围未涵盖，需先前往工商行政管理部门进行变更 。

2. 资金要求：

• 全网业务：若企业计划开展全国或跨省、自治区、直辖市范围的国内多方电话会议服务业务 ，也就是申请全网国内多方通信业务许可证，其注册资本Zui低认缴限额为 1000 万元人民币 。

• 地网业务：如果仅在上海市内开展相关业务，即申请地网国内多方通信业务许可证，注册资本Zui低认缴限额为 100 万元人民币 。注册资金证明可以是银行出具的存款证明，或由专业验资机构出具的验资报告，以证明企业具备相应资金实力开展业务 。

3. 人员配备：有与开展经营活动相适应的专业人员，一般要求提供至少三名主要管理人员或专业技术人员的相关材料 。这些人员需具备相关专业简历、业绩材料，或曾参加相关专业培训的证明，以此证明企业拥有专业的团队来支撑业务运营 。

4. 信誉记录：公司及其主要出资者和主要经营管理人员在申请之日前三年内，无违反电信监督管理制度的违法记录 。监管部门会对企业信誉情况进行严格审查，良好的信誉记录是企业合规经营的重要体现，有助于保障行业的健康发展 。

5. 股权结构：企业股权不含外资成分。需提供详细的股权结构图，清晰展示各级股东的构成情况，一级自然人股东的身份证复印件及各级法人股东的股东股份情况，以证明企业内资属性 。

6. 保障措施：具备完善的网络与信息安全保障措施，包括但不限于网站安全保障措施（若涉及线上平台）、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度等 。例如设置防火墙阻挡外部非法入侵、部署入侵检测系统实时监测网络安全状况、采用数据加密手段保护用户敏感信息等，以此确保服务的稳定、安全运行 。

7. 场地与设备技术：要有必要的经营场地，用于安置设备、办公以及开展相关业务活动 。配备相应的设备，如通信服务器、网络设备等 。要有成熟且合理的技术方案，保障国内多方电话会议服务过程中的语音质量、连接稳定性等 。