信息时代的来临,让家庭及商用用户对于信息、数据的安全性都有了前所未有的重视,防止因为闪电、尖峰脉冲、以及浪涌造成断电而带来的重要信息丢失,设备的损坏正在成为客户的普遍需求。日前,针对这些用户需求的APC面向家庭及企业环境推出Back-UPS两个系列新品–BR550/1000/1500G-CN和AVR系列BX550CI-CN以及Smart-UPS第二代长延时电池解决方案。
APCUPS电源家用及商用网络业务(Home and business network,以下简称HBN)此次推出的APCBack-UPS新品以及Smart-UPS第二代长延时电池解决方案,针对客户需求打造,尤其是作为入门级AVR机型的BX系列,针对三、四级城市及供电较差的用电环境推出,可以有效地应对供电质量不稳带来的问题。新品及方案均强化了产品在节能方面的表现,在充分保证客户电源安全的前提下,Zui大限度地节省电费成本,也使得APC在这一产品领域的领先地位得到进一步巩固。APCHBN业务覆盖家用及中小企业的应用,从Zui基本的浪涌保护插座到数据中心,HBN旨在为用户提供电源保护解决方案,打造一个更加完整的,持续的用电安全环境。
施耐德大中华区渠道与市场部副总裁范思旷表示,此次推出的新品完善了APCHBN业务面对低中高端市场的产品系列,同时对整个市场份额包括销售额抱有很大预期。范思旷表示新品将扩展渠道覆盖面,除在原有IT渠道进行销售外,还将进驻传统卖场IT的店面甚至大型3C卖场,目前HBN已经设有负责零售渠道开发的部门,零售市场的开发可以让用户Zui简单地接触到APC的产品。
方面APC大中华区HBN业务业务经理朱翔表示两款UPS更关注应用环境,包括金融行业、运输行业还是医疗行业,商用终端的系统应用环境都是固定的,朱翔说:“APC业务是以渠道为主,以渠道为先,利用更广的渠道尽可能多地覆盖所有的行业。
前不久施耐德电气收购了雷士照明9.2%的股份,利用雷士照明现有成熟的零售渠道,加速进入二三线城市市场。雷士照明全国有3000家店面,根据分销协议APC将利用渠道资源使产品覆盖更广,便于接触到更多的用户。此次新产品将在原有IT渠道销售之外拓展零售渠道,并依托雷士照明在二三线市场的优势,让消费者能在卖场等终端渠道接触到产品,更好的了解APCBack-UPS新品,满足终端用户日益增长的保护需求。
APC电源产品工厂保修期的界定标准及服务内容
SURT, SRC , Smart-UPS 系列产品的保修条例
1.SURT系列产品定义为代理商或用户安装。如果要求APC负责安装,则应向APC客户关怀中心提出申请并需要支付相关的安装费用。
保修期为客户购买之日起24个月,一正式购买凭证为依据,此保修条款适用于客户从APC合法渠道购买的产品,不收产品产地和生产日期的影响。
服务标准APC电源SURT系列产品提供保修期内的服务,涵盖APC的硬件包括整机,原装内置电池,以及劳务和交通费
服务类型:现场整机更换服务,提供用户状态良好的备用产品及该产品的安装调试
服务范畴:硬件维护(包括UPS主机和原装内置电池)响应时间:24、48、72小时三种级别,视所在地区而定。