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完成2本核心课程教材的编写及发行，3门校本教材的开发。开发《铁路交通票务管理》《沟通艺术与气质培养》2门核心专业课程及教材，公开发行并投入教学使用，并完成所有相关该课程的教学资源建设。编写《动车组列车员（长）》《铁路乘务服务与礼仪》和《高速铁路动车餐饮服务》教材，投入教学使用。5本教材每本各印刷200册。

根据课程体系建设方案，主要包含如下内容：

一． 课程标准1份；课程标准要求按照如下格式编写：

a) 课程名称；

b) 基准学时；

c) 典型工作任务描述；

d) 工作内容分析；

e) 课程目标；

f) 学习内容；

g) 参考性学习任务；

h) 教学实施建议；

i) 教学考核

二.教学方案1份：教学方案按照如下格式编写：

1、专业基本信息：（1）专业名称；（2）专业代码；（3）学制年限；

（4）入学条件；（5）就业方向；（6）职业资格证；（7）毕业及证书。

2、人才培养目标及规格：（1）培养目标（2）规格包括有：

1）职业知识；2）职业能力； 3）职业素质。

3、教学计划表：（1）公共基础课；（2）专业基础课；（3）专业核心课；（4）拓展课。

4、教学实施建议：

（1）师资基本要求；（2）场地设备要求；（3）学材选用；

（4）教学管理。

5、校企合作方式。

6、考核与评价：（1）考核与评价内容；（2）考核与评价方式；（3）考核与评价方法。

三、建设方法：

1、邀请5名企业、行业、院校专家组成课程建设指导委员会。并开展有关课程课程标准和教学方案的研讨。

2、要求提供开展课程标准和教学方案研讨会签到表。

3、要求提供开展课程课程标准和教学方案研讨会活动照片。