现代市场营销的核心是以顾客为中心，任何营销方式和营销策略的展开都应该在此为基础上进行，换句话而言，任何企业Zui终目标的实现也都是完全建立在客户满意度这一基本要求之上的。而随着大数据时代的到来，为逐步满足不同层次更多客户的需求，越来越多的公司不再仅仅局限于实体经营，而是将经营模式虚拟化，即呼叫中心。这种经营模式一再打破了传统经营模式，也就是所谓实体店的产品业务营销模式时间固定化、人力资源消耗大等弊端，一跃成为了目前公司企业备受亲睐的系统化经营模式。而公司外呼业务的逐步扩展，则也需要合法的呼叫中心许可证方可顺利开展，这也就是所谓的呼叫中心许可证。
目前，呼叫中心许可证已经成为合法进行此项经营模式的基本要求。为保障此类业务的顺利进行，国家也对于开展此类业务的企业进行了严格的规范，要求企业不能直接用座机或是没有实名的手机进行外呼，例如所常见的400电话等业务都需要在拥有呼叫中心许可证的前提下才能使用，而且95码号新开号段作为*近的热门，也吸引了各大企业的申请，但这些业务进行的前置条件就是具备呼叫中心许可证，也就是说，各大公司在运营的过程中，无论是售后或者是售前，都用的到呼叫中心许可证，比如大家经常订餐，或者是购物，在与商家沟通或者是询问的时候通过电话联系等等。
网络文化产业是网络技术与文化产业融合发展的产物。企业社会责任则被普遍理解为企业在坚持营利性目标的同时，还应对投资者之外的利害关系人承担必要义务。网络文化产业所提供商品的二元性、经营方式的特殊性决定了该产业中的相关企业需要更多地承担社会责任。同时，络文化产业立法与执法的滞后性使得承担社会责任成为其重要的规制方式。因此，中国应当大力倡导网络文化企业对于社会责任的承担，积极推行网络文化经营者的社会责任报告和第三方评价，适时开展网络内容分级管理，并不断强化网络文化企业高管人员的社会责任担当。
文网文需要符合哪些条件?
办理企业可以按照以下情况进行区分：
1、动漫、音频注册资金要求：100万以上;
2、网络游戏注册资金要求：1000万以上;如果您的公司只包含动漫或者音频而不包含游戏的话，就可以在公司注册资金Zui少为100万的情况下申请网络文化经营许可证(文网文)。如果您的公司业务中含有网络游戏，作为游戏的运营商，那么注册资金Zui低为1000万就可以办理文网文)。
