《自我综合管理与高效时间管理》大纲
【课程介绍】:
在竞争激烈的现代社会,企业间的竞争主要是人才的竞争,对人才的重视成为企业管理者的共识,对于基层骨干与管理者的综合管理,如何提高自我修炼和非职权影响力,进行基层员工与管理者高效时间管理,是值得企业深思的问题。管理者自我修炼可以提升自我心态绩效和行为绩效,并能积极影响同事与下属,充分发挥团队优势,实现企业的目标。
我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是Zui有效率的方法,效率的背后是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。作为管理者,很有必要对时间进行高效管理,完成一件事情,可以有许多方法,重点在于你能否找出Zui快速的方法。一些数据:
(1)人们一般每8 分钟会收到1 次打扰,每小时大约7 次,平均每次打扰大约是5 分钟,其中80%(约3小时)的打扰是没有意义或者极少有价值的。
(2)20%的工作时间是“关键性重要的”,80%的时间用在了无意义的事情。
(3)花1 个小时进行计划,行动时会节约10 小时。
本课程包含基层员工与管理者的自我综合管理、高情商技巧,职场心态修炼、自我激励与领导提升、高效沟通艺术、有效时间管理重要法则、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造。带领学员向内修炼思维模式,向外学习影响力技巧,有效进行高效时间管理,打造高绩效团队。
【培训收益】:
v 学会职场沟通秘笈,与人有效沟通、处理冲突技术
v 认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法
v 了解情商和职业情商,高职业EQ管理者的五大标准
v 探索职场员工的基本心态,学会自我修炼技巧
v 学会提升自我领导力
v 认识合理利用时间资源的重要性
v 了解浪费时间的因素与解决对策
v 掌握正确且实用的时间管理技巧-六步七诀
v 如何由时间角度,列出您企业的管理死
v 认识“管理时间”与“用时间管理”的区别
v 掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧
v 针对自己的工作,寻找加强系统管理的方法
v 根据自身时间管理的不良习惯制订对症下药的时间管理计划
v 配合时间管理工具的运用,达到自我发展与提升
【授课方式】:
运用企业教练技术,情商测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验,提升团队凝聚力和战斗力,增强员工归属感和幸福满意度。全程案例教学,把抽象的理论用学员易懂的实际案例展开学习,学员在情景模拟中感性加理性地掌握落地实用工具方法。
【培训对象】: 基层骨干员工、公司管理者
【授课时间】: 1天
【课程大纲】:
第一部分 基层员工与管理者自我综合管理
第一单元:高效沟通艺术
1、分组讨论 :什么是沟通?
互动小游戏:“赞美他人”
2、沟通的秘笈:同频同率7把飞刀,如何先跟后带
3、人际沟通的五项基本原则:
说服他人的心理学技术:登门槛/留面子/过度理由/禁果逆反/妙用“群体动力”
4、影响人际沟通的心理效应:案例分析
l 首因/近因效应
l 晕轮效应
l 定势效应(包达列夫照片实验 )
l 刻板印象
l 暗示诱导效应
l 投射效应
5、黄金沟通十法:实操练习
(1)双赢法(2)演绎法(3)反问法(4)假设法(5)见证法
(6)数字法(7)法(8)赞美法(9)观念沟通法(10)刷浆法
实操演练:职场有效沟通
第二单元:自我职业EQ提升
1、认识自我情商
(1) 情绪智力商数的5个方面
分组讨论:什么是情商?
(2)认识自己:情商自测
(3)如何识别员工的不同情绪状态?
父母状态/成人状态/儿童状态
2、职业情商的4项修炼
l 心态修炼:以菩萨心肠,行霹雳手段
l 行为修炼:职业化习惯塑造
l 习惯修炼:让上级喜欢你的7个习惯
l 情绪修炼:突破情绪、沟通舒适区
第三单元:自我效能感与领导力
1、什么是自我效能感?
2、领导力的来源
分组练习:阻碍你达成目标的理由是什么?
3、建立自信的方法
案例分析:马云的故事
第二部分 基层员工与管理者高效时间管理
互动小游戏:“找变化”
第一单元: 时间管理的概念
1、时间管理的概念
l 何为时间管理
l 时间管理的元素
l 时间管理的关键
2、学习时间管理的理由
l 时间管理的重要性
l 时间管理的三种职能
l 走出时间管理的误区
情景模拟:管理者的紧迫行程
第二单元:均衡式的人生领域
1、认识人生的八大领域并找出其价值
团体活动:价值观大拍卖
2、设定八大领域的目标
l 检视自己的时间资产与价值
l 剖析时间损耗的因素
l 重拾对时间管理的信心
角色扮演:我的工作时间管理
第三单元:时间管理工具
1、时间管理—重要与紧急
(1)如何判断"重要"
(2)个人管理四步骤
(3)找到灵感暴增的时刻
2、碎片化学习
(1)记录时间
(2)减少切换成本
(3)多线程叠加效率
(4)主动把大任务碎片化
3、六点工作优先制
案例分析:时间管理与利益博弈
第四单元:高效能的习惯塑造
1、积极主动
(1)人类四项独特的天赋
(2)团队成员之间消极被动行为的危害
(3)面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
2、以终为始
(1)以终为始的思维优势
(2)先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3、要事第一
(1)什么是要事第一?
(2)确认优先级的误区
4、统合增效
(1)统合增效的精髓是1+1>2;
(2)统合增效谈的是集思广益;
(3)统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”。
第三部分 现场解疑答惑
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