小而美的方向转变:用社交与垂直化造一个中国的“第4消费”场景
很明显的是Mercari的成功并非是企业经营商有太多创新点与优势,这种成功更多地源于社会背景与人文资源,并没有模式的可能。
但我们无法创造出一个一样的社会文化氛围,但在良品率与信任度上,却是可以大作文章。
在良品率上,国内闲置经济无法保持高良品率的原因就在于二手电商C2B2C的模式中,平台方难以对中间的检验环节插手太多。原因在于是种类过多,二手商品的种类繁杂,所有种类的产品无法形成一个固定的检测标准,很难保证平台端的插手就能让用户满意。
那么Mercari是如何成功的?
第4消费时代的温床
Mercari能够成功的原因在于日本本土文化对闲置经济的赋能,或者说正因为在日本Mercari才能够成功。
三浦展在《第4消费时代》一书中描述了日本所经历的4个消费社会,其中第四消费社会也是2005-2034期间,这段时间日本经济长期不稳定,人口减少导致消费市场缩小,趋于共享和社会化,追求无品牌和质朴。
闲鱼热热闹闹搞社区
2014年诞生之初,闲鱼的定位和Mercari一样,煤炉mer代购香水,都是C2C二手交易平台,煤炉mer,从2016年开始闲鱼就在逐渐转向二手交易社区这个方向。
在今天,闲鱼和Mercari越来越走向不同的赛道。我们从两个产品的截图就可见一斑。
根据闲鱼总经理谌伟业在4月11日战略发布会上的透露,目前闲鱼GMV已经超过千亿规模。每天有超过100万用户在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品。
当问到下个阶段闲鱼的战略中心时,煤炉mer代拍签名卡,谌伟业的说法是,煤炉mer代拍,不会把闲鱼变成一个经营性平台。销量有多大,谁的品牌有多大,这不是闲鱼的战略目标。闲鱼的目标是服务个人,让个人在社区展示自己,去把整个社会闲置资利用起来。
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