地面服务实训系统方案
（一）概述卓驹供应高铁模拟舱设备教学模拟舱商业服务航空模拟舱工厂
上海卓驹教学设备提供的高铁模拟舱高铁模拟舱制作厂家，模拟舱供应商，联系负责人费老师
目前各个机场的地勤设备基本都包括售票系统、值机系统、安检系统、登机系统和辅助电子显示及广播系统。
高铁模拟舱设备教学模拟舱商业服务航空模拟舱乘飞机流程：先到售票点买机票，在买票时出示乘机人二代身份证给售票人员并告诉售票人员所要乘坐的航班线路和时间，售票员就会根据提供的情况选定航班并给我们出票（行程单）。得到票后就可以前往机场了。来到机场候机大厅，我们需到值机柜换登机牌。在值机柜台同样需出示本人二代身份证和行程单给值机人员。值机人员根据身份证和行程单在电脑上查询到我们要乘坐的航班号信息，确定信息后值机人员就会给我们选定座位号并出登机牌，同时也为我们的托运行李称重检查等并将托运单的票分别贴在行李和登机牌上。换完登机牌后我们就可以进入候机楼候机了。在进入候机楼前还需要过一道安检系统，在这里我们还是需要拿出身份证和登机牌一起给安检人员检查，安检人员同样通过二代身份证和扫描登机牌就能在电脑上确定我们的登机信息。确定所有信息正确后还要将登机人拍照存档，然后进行随身物品检查，检查通过后才能进入候机楼等飞机。进入候机楼根据登机牌上的信息找到航班的登机口位置并等待，飞机到了后凭登机牌从登机口上飞机，在登机口不需要身份证，但要出示登机牌，工作人员扫描登机牌已确认，我们才能进入飞机，到此整个地面服务结束。从该流程我们不难看出几乎所有的地方都要出示身份证，并凭二代身份证就能知道登机人的登机信息，因此可以确定各个系统看似独立工作，但其实是互相联系、信息共享的。机场地面服务综合实训中心整体平面布局及效果图展示如下
（二）系统结构及配置
高铁模拟舱设备教学模拟舱商业服务航空模拟舱基于此，我们推出的方案为：将出票、值机、安检、登机、到达航班、离港航班提示等各个系统联网，用局域网的方式来实现各个系统之间的连接。用数据服务器来统一记录存储数据，各个系统通过访问服务器来达到信息共享目的。用局域网方式能够冗余支持多套相同的系统在同一个局域网内同时工作，如可以支持多个出票柜台、多个值机柜台、多个安检通道等等。
（三）具体电子控制及硬件 设备
民航候机楼地勤服务培训系统由：售票服务、值机服务、安检服务、登机服务、行李服务、语音播报以及到达离航显示等组成。软件设计方面：由售票系统、值机服务系统、安检系统、登机系统、到达显示系统、离航显示系统、服务器环境系统组成。硬件设备采用民航机场使用的名优设备，包括专业机架式服务器、品牌一体式计算机、机架交换机、X光安检机、安检门、手持金属探测器、身份证阅读器等。保证系统的正常稳定运行。
1 1、票务系统
高铁模拟舱设备教学模拟舱商业服务航空模拟舱票务系统软件主要采用界面操作方式， 直观显示， 根据二代身份证，完成购票流程，能显示头等舱、经济舱；以及我司根据老一代命令行票务系统，开发模拟部份命令。(如：SK部份功能、CHECK-IN部份功能)票务系统模拟售票处工作人员销售机票的工作流程，包括订票单填写、电脑订座、自动打票过程。可以模拟售票人员预订机票、优惠，折扣，出票、更改订座、退票等服务过程。硬件包括售票柜台、品牌一体式电脑、二代身份证阅读器、键盘、混合式读卡器、行程单打印机、不间断电源等
电子客票行程单 规格 ：
高铁模拟舱设备教学模拟舱商业服务航空模拟舱专用电子客票行程单，纸张大小：单页纸241-279mm，分三段，厚度为：0.065-0.52mm 打印介质：单页纸
电子客票行程单
二代身份证阅读器性能 ：
2 2 、值机系统
值机系统，由值机软件、品牌一体式电脑、行李牌打印机、登机牌打印机、二代身份证阅读器、值机柜台、自助值机设备、安检机模型组成。模拟机场值机流程，可实现人工值机和自助值机。模拟机场值机人员办理登机牌和行李牌手续，身份证和机票查验，登机牌发放，旅客登机行李的安检。为配合培训要求，在后台可根据需求对未到值机时间航班进行开启值机服务。
值机软件系统截图
登机牌展示
登机牌、行李牌打印机 性能：
高铁模拟舱设备教学模拟舱商业服务航空模拟舱全金属结构、采用新型耐磨型打印头，配置液晶显示屏，实时显示打印机状态；具有可移动式透射、反射传感器，可适应多种纸张类型；支持串口、并口、 USB2.0 及以太网通讯方式， 方便系统连接； 支持BPLA、BPLB、BPLZ 编程语言，兼容业内各种常用指令系统；可扩展切刀、中文字库卡等组件，；打印方式:热敏/热转印；分辨率:200 DPI ；打印宽度(Max.):104 mm；理器:32bit RISC 嵌入式微处理器；打印速度(Max.):150mm/s；存储器:SDRAM:2MBFLASH：1MB；通讯接口:串口/并口/USB2.0/以太网口（可选）；纸探测传感器:可移动式透射/反射传感器；字符处理:字符放大:横向纵向均可有级放大 1－8 倍/字符旋转:旋转打印；图形处理:二进制无格式位图、HEX、PCX、BMP 和IMG 图像文件可下载到 FLASH、SDRAM；纸张宽度(Max.)： 110 m；纸张厚度0.06～0.25mm；纸卷外径(Max.)： 203 mm ；纸卷内径： 25～76mm；纸张类型：连续纸，标签纸，黑标纸，穿孔纸等；碳带长度(Max.)：300m；碳带宽度(Max.)：
安检系统，由安检验证软件、PC电脑、安检柜台、开包台、搜身台、二代身份证阅读器、条码阅读器、摄像头、手持式金属探测器、安检门、X光机模型组成。模拟旅客携带小件行李通过安检，安检人员按照流程提供旅客托运行李，旅客随身行李、旅客人身的安全检查。协助受训人员熟悉安检流程，熟练掌握小型安检机、手持安检仪、安检门的正确使用方法