流货车文化理念
⑴核心理念:服务创造价值“服务”是物流企业的产品表现形式,客户通过服务链条传递价值,而物流企业则通过服务实现自我价值。之于服务,我们更新理念,完善网络,提升技术,改进流程,无一不用其极,畅心终目标却只有一个——大化的“创造价值”。一旦企业价值实现,个人自我价值和企业公益价值的发现活动也宣告开始。
⑵企业精神:朴而至信,笃行于微经久多年,淳朴无华的上海流货车企业形象,求真务实的企业作风,是取得“诚信”的名片;知其然,于细微处谨慎践行,注重细节,有诺必达,则“诚”可至“信”。
⑶经营理念:超值服务,共存共荣以自身对服务品质的孜孜以求,让客户得到高于成本支出的享受,而我们自身也从中提升管理,赢得市场,这正是双方所共同追求的目标。
⑷管理理念:超越标准,精益求精客户的基本需求产生了相应的服务标准,而“不满足让客户满要求我们超越标准,精益求。⑸服务理念:尽心尽力,尽善尽美尽心尽力,既是职业操守,也是精神状态,更是人生和事业追求的一种境界。把每一项工作做细致、做周到、做圆满,做完美;做得让同仁放心,让上级满意,让客户赞赏,做出水平,做出,做出效果,只有更好,完美不可能存在,但它永远存在于我们的追求之中。
⑹人才观念:唯贤是举,唯能是用“以人为本”是贤能生长的土壤,“唯贤是举,唯能是用”是人才进阶的法则,也是企业能够长期盈利和发展的必由之路。
⑺生存发展观:点燃服务激情,实现价值本真。上海货车在逆境中求生存,靠破釜沉舟之勇气、背水一战之气魄;企业在平镜中求发展,靠居安思危、思而有备之心态;企业在顺境求腾飞,靠谋定后动、知止有得之策略。但是,若企业真正想将这气魄、心态、策略化无形于有形,上海物流公司唯有激起每个人