设备生产及销售
据调查显示，2019年生产研发企业产量保持小幅增加，但营收相比上年呈现小幅下降。营收增长与下降的生产研发企业数量基本相当，各占一半。设备智能化程度高的制造企业营收增幅较为可观，其营收增速超过30%。对于部分传统设备制造大厂，其产量虽然增加，但营收下降近10%。一方面，设备价格有所下降，另一方面，同类设备竞争加剧，库存增长明显。智能化程度高的自助设备已逐步成为市场热点。
自助售货商品销售
商品销售整体保持稳定增长，半数运营企业营收增长保持在5-20%左右，少数新创企业营收降幅明显。企业利润率与往年相比，龙头企业保持相对稳定，中小型企业利润率下降，个别企业经营难以为继退出市场。配套服务企业与行业发展基本保持同步，整体保持10%左右的增长速度，相比上年增速降低近10%。
经营成本变动
由于房租居高不下，工人工资水平不断上涨，企业各类租金成本、综合人工成本等处于上升态势，相比2018年，综合经营成本依然持续小幅增长。生产类企业经营成本增长幅度大约在6-12%之间，运营类企业增长幅度5-10%，配套服务类企业增幅弹性，达到8-20%。