随着中国经济的不断发展，集团型企业也不断形成和发展壮大，尤其是大型国有企业集团，凭借更雄厚的资产实力、更宽泛的业务范畴逐渐成为引领国民经济的主力军。但伴随集团企业发展的另一个问题是：如何将众多的企业整合到一起，通过资金、技术、产品、人员等的运筹协调，实现集团的高效管控，提升集团协同运营效率和整体竞争力？
针对集团管控的问题，不同企业会根据自己的业务特点、行业类型等因素选择不同的管控方式，比如以追求资本价值Zui大化为目标的财务型管控、以实现集团公司总体战略控制和协同效应为目标的战略型管控，以及将企业生产经营活动的统一和优化为目标的运营型管控。
浙江国贸的多元化业务扩张与集团管控难题
浙江省国贸集团有限公司（以下简称浙江国贸集团）就是一家典型的战略管控型集团企业，它是浙江省属的国有独资企业，早期业务主要以进出口贸易为主，伴随近年来集团的战略转型，浙江国贸集团不断拓展扩张，业务领域上逐渐趋向多元化。
在商贸板块，浙江国贸集团与全球200多个国家和地区建立稳定的贸易合作关系，经营进出口商品达20余个大类品种；金融板块拥有信托、期货、人寿保险等11块金融及类金融业务牌照，下属浙江东方是浙江省走在前列的国有金控上市平台；医药板块拥有我省中药工业和医药流通双龙头上市企业，产业链完整、经营门类齐全，综合实力和经营规模均在浙江省同类企业前列。
浙江国贸集团组织架构
针对业务多元化的企业特点，浙江国贸集团深知以数字化促进集团管控能力的重要性，但随着集团信息化建设的不断推进，专业化系统不断增多，集团的信息化状态还处于“数据不可看，工作不可管，业务难指导”的状态。在一系列的尝试和探索之后，浙江国贸集团认识到，唯有以协同为核心衔接行业差异巨大的多个业务领域，整合组织与人员，才能提升集团管控能力和业务决策效率，从而提高整体业务竞争力。
以协同运营平台为核心的集团信息化蓝图
如何结合协同运营平台构建集团信息化架构中门户级、入口级的工作平台，加强平台的深入性、普及性应用，加快集团制度化落地？如何集成专业信息化系统，加强下级单位各类审批流程和业务场景应用，充分发挥协同运营平台在企业内部管理中的价值？这是摆在浙江国贸集团信息化建设蓝图中的两个难题。
基于以协同为核心构建集团整体运营中台的理念，浙江国贸集团重新梳理了集团IT治理架构，建立了基于致远OA系统协同运营平台、业务管理平台、数据分析平台为基础的三大平台体系，其中协同运营平台处于中台的核心地位，负责“流程管道”，业务管理平台负责“业务指导到”，数据分析平台负责“数据看到”。
浙江国贸集团协同运营平台框架蓝图
浙江国贸集团协同运营平台的建设，基于“人、财、物、党建”四大管理维度，一方面通过梳理各类系统和业务流程，构建了业务流程的集成管控中心，另一方面还基于CAP业务平台的定制能力，通过便捷的功能配置和灵活授权，按业务线构建各类应用，很好地满足了浙江国贸集团协同信息化建设的规划构想，适应未来集团业务和组织的变化需求。
致远OA系统集成平台 搭建“横向业务、纵向组织”之间的桥梁
作为门户级、入口级的平台，在横向业务层面，协同运营平台与集团各类业务系统进行了不同层面的集成，包括人力资源系统、资金系统、财务系统、云商ERP系统等，实现了流程、数据的统一，以及协同运营平台与各类业务系统间审批及消息的统一处理，全面促进业务运营效率提升。
比如，通过将下属单位浙江东方财务报销流程与集团资金系统集成，实现了日常报销和付款业务的快速处理，在规范财务审批流程及数据填报规范性的简化了财务人员信息录入、核对的工作量，大大提升了财务业务效率。
在纵向组织层面，通过OCIP集成开放平台，浙江国贸集团打通集团协同运营平台与下属成员单位独立部署的OA系统之间的公文、流程、新闻、公告及文档等内容的互通，构建全集团协同业务、组织的一体化，构建起成员单位与集团之间的高效协同。
协同运营平台集成业务与成员组织
尤其是贯穿全集团成员的统一门户平台，让集团信息能能够集中发布、统一管理，集团层面的通知公告，基层的工作动态，以及文化建设、知识共享层面的信息都集中到了一起，信息得以实现汇聚和共享；作为个人的一站式工作入口，员工可以通过单点登录的方式在各业务系统之间登录、切换，待办工作、工作流程模板、工作通知中心等都分门别类展示，任何工作事项都可以从这里开始。
灵活搭建的业务应用 让集团管控更具执行力和规范性
OA系统协同运营平台的核心作用不仅体现在构建了业务系统、单位组织之间的桥梁，凭借CAP的业务定制能力，浙江国贸集团灵活搭建业务应用，将投资管理、信息化管理、安全生产、党建等各类业务线的管理制度快速固化到系统流程，加快了集团规章政策落地执行的速度，提升了对业务管控的执行力和规范性。
投资管理—实现投资业务信息化全覆盖
浙江国贸集团根据国资监管要求和集团制度，建设了涵盖了集团重要的投资管控体系、年度投资计划与投资预算管理在内的投资管理平台，包括投前、投中、投后的投资项目管理、以及投资管理相关的统计报表，重要投资指标门户，实现对投资业务事前、事中、事后的管控流程体系信息化全覆盖，以及主要投资报表数据可视化，大幅提升投资分析与报告的工作效率。
安全生产管理—让业务流程更规范、管理更有序
对任何企业来说，生产工作的安全性都是第一位的，浙江国贸集团OA系统安全生产管理平台应用涵盖关于安全生产的12个业务领域，通过将全集团各类型安全生产业务统一管理、集中监控，实现从集团到下属单位的业务全贯通，让各个业务环节流程规范、管理有序，增强了集团对成员公司、成员公司对下属企业安全生产工作的集中监管力度。
党建管理—解决日常党务工作的管理难题
为解决下属成员单位在日常党务工作中面临的问题，浙江国贸集团建设了涵盖党组织管理、发展党员管理、组织生活管理以及党宣管理等的党建管理平台，解决了党员台账记录更新困难、党员发展过程历程长、没有系统自动提醒、日常党组织活动没有平台进行记录和分享、党组织学习任务无法及时有效下达执行等一系列问题，并通过党建管理门户实现集中展示、统一管理。
OA系统行政办公管理—提升办公服务效率和形象
行政办公事务的规范、高效将提升业务的执行速度。浙江国贸集团结合办公业务线的实际需求，对董事会议题管理、督办事项管理、后勤事务管理等功能进行重新设计，对公文、新闻及公告栏目重新优化，将以往独立分散的事务统一集中到行政办公业务平台，一方面增加了日常操作的便利性，提供了行政办公相关事务对内对外统一的展示门户，提升了部门业务服务的水平和形象，让系统应用更贴合业务实际，管控过程更加高效规范。
信息化管理—便捷的信息化项目指导和监控
对浙江国贸集团而言，如何将信息化管理及服务业务切实落实到位，对信息化项目关键流程进行规范和统一、对项目管控关键环节进行及时掌控和指导都至关重要。信息化管理及服务平台通过对全集团信息规划、年度计划、信息化项目的立项、项目推进过程、验收等环节的闭环管理，形成全集团信息化项目台账及各维度的统计报表，实现便捷的信息化项目查询以及项目进度情况监控。
OA系统共性与个性的协调统一 全面提升集团运营管控能力
在数字化转型升级的道路上，浙江国贸集团将集团管控作为重点，打造全集团统一的一站式办公、流程集中处理、标准体系统一建设的协同运营平台，全面推进优化跨组织、跨部门的协同应用，实现管理制度化、制度流程化、流程信息化、授权体系化、监控智能化的体系建设目标。
随着集团统一门户、系统的连接集成，以及投资管理、安全管理、信息管理、行政办公管理几大职能业务应用的建成，协同运营平台真正成为浙江国贸集团系统架构的核心所在，全面提升了集团的运营管控能力。
集团管控是数字化建设的重点，但浙江国贸集团也没有一味考虑集团整体，而忽略个体、单位的灵活性需求，在建设过程中，浙江国贸集团与所有的成员公司约定原则：“共性的东西由集团来管、集团来建，个性的东西由子公司自己来管、自己来建”，比如“人、财、物、党建”，这四项就是Zui有代表性的共性内容，这一“共性与个性的协调统一”理念，OA系统完美的契合了浙江国贸集团的现实需求与未来发展，帮助其以更强的数字化能力驱动企业竞争力的提升。