1.教学：开展空乘方向的实验实训课程；支持举办技能大赛；第三开展社会培训和社会服务；第四作为校企合作的基地。
实验实训课程。航空服务实训室可以支撑相关不同方向的实训，它以空乘工作流程为主线，将轨道交通、酒店及餐饮，旅行社景区，及交通购物娱乐等相关行业地融为一体，开展相关的实习实训课程，实训室建成后可以支撑全院空乘大类在校学生的实训要求，并为课程的延伸和发展提供了有力的保障。
技能大赛。航空服务实训室为空乘技能大赛提供了宽阔的场地，为技能大赛的开展奠定了基础。可以利用航空服务实训室开展空乘的相关技能大赛，也为我校师生参加行业和技能大赛提供了专项训练场地，在校内大赛时该实训室可作为比赛场地。
社会培训。航空服务实训室建成后可以和行业、其他院校以及其他三方机构开展合作，加院校交流、开展从业人员的资格培训及考试，如安检员资格考试的培训和相关从业人员的培训和认证考试，也可以和行业合作进行行业预备员工培训，如机场值机员、配载员、志愿者、咨询台接待员培训等。
校企合作。航空服务实训室建成之后，可以增学生的实践活动能力，将校外实验基地与校内实验基地联合，引行业企业入校，参与实践教学活动，引行业企业人才需求进入实验课程内容，还可以开展定向人才培养，为企业提供人才定制化服务。航空服务实训室的建立将企业与建设相结合，将校外实习基地与校内实训基地结合，是连接企业和学校的纽带。