民生活水平的提高,极大促进了家政服务业的发展。微信小程序的出现解决了家政服务行业监管难、不规范的难题。家政预约小程序有哪些功能及优势?
家政预约小程序功能:
1、对接微信公众,支持员工预约、项目预约两种预约方式。
2、可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量。
3、可开启预约定金模式,支持微信支付。
4、顾客预约后,微信或短信自动通知门店人员。
5、门店可录入预约信息,方便统一管理渠道的预约。
6、顾客完成预约后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
家政服务小程序预约流程:
1、用户微信下单:充值积分,即可用积分预订平台上的各种品牌桶装水,并填写姓名、电话、地址、是否有桶等信息,微信系统会根据用户下单数量自动扣除积分。
2、家政服务:当有用户下单,家政服务预约小程序会自动将订单分配,供已入驻平台的家政服务员,谁抢到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受好的服务。
3、用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户确认收货,订单完结。
4、用户评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。