金山第二工业区保安公司

金山第二工业区保安公司入驻五芳斋食品有限公司,为其提供全方位安保服务.

主要为企事业单位提供保安外包，城镇建设管理，劳务派遣、生产线外包等，本单位承接各种大型临时活动安保、临时勤务、明星演出、私人保镖等全方位人力资源外包业务

浙江五芳斋实业股份有限公司供应链中心嘉兴基地产业园（以下简称：产业园）位于嘉兴市中山西路2946号（秀新路605号），占地160亩，分为一期和二期两个区域板块。现为了加强园区财产、人员、消防安全及车辆管理规范要求，拟通过招标方式向社会征招有相应资质的国内合格安保企业伙伴合作，现将有关招标事项公告如下：

一、概况

1.1、主要建筑物为：一期粽子生产车间、粽子仓储、物流配送/物料仓、办公楼、食堂、员工宿舍楼；二期餐饮版块三个车间、品控大楼、会议中心等建筑物。

2.1管理模式和理念

公司党政/工/团等组织机构健全，设有完善的管理制度和奖惩条例，拥有经验丰富的保安服务管理团队。管理人员和保安队员的持证率在同行业中处于地位。

   公司在长期的保安服务探索和实践中，形成了较为完善的制度/责任/督查/激励保障/客户回访等保安服务管理和质量控制的工作运行机制。

Ø 制度保障机制——建章立制，从制度上规范内部管理，约束队员的行为，保障各项管理措施的实施。

Ø 责任保障机制——落实岗位责任制，明确管理人员/队班长岗位责任，量化考核指标，签订岗位工作责任状，每季度检查考核讲评/考核结果也经济责任挂钩。

Ø 督查保障机制——讲平时巡岗与夜间查岗相结合，监督检查也教育培训相结合，定期征求客户单位意见，加强保安服务工作的管理，及时发现并解决勤务工作中出现的问题，提高保安服务质量。

Ø 激励保障机制——通过竞争上岗/“四好文明岗”竞赛，评选先进/骨干疗休养等活动，调动队员的积极性，激励队员积极向上，构建和谐队伍，取保队伍稳定，夯实服务基础。

Ø 客户回访机制——品质部定期回访客户，营运部定期走访客户单位，征询收集客户满意度信息，取保持续改进和提高服务质量。客户满意度达95％以上。

2.2管理目标与标准承诺

 2.2.1总体目标

   全面导入ISO9000/ISO9000质量/环境管理体系，对各项制度的实施进行全程监控，保证管理与服务的化/规范化和有效性，确保在苏沪分拨区提供安全管理服务的过程中实现以下目标：

Ø 【目标一】：运行保障

   确保对管理服务区域内的财产/对务的高效，使安保工作处于持续，高标准的状态。

Ø 【目标二】：安全保障

通过完善具有快速反应，并以大限度的控制事态升级为目标的各类预案的有效实施，配合上海顺城物流有限公司确保管理区域内的安全。